В любой фирме, где есть хоть один наёмный сотрудник, приходится выстраивать вертикаль власти. Как быть эффективным руководителем? Совет Бенджамина Франклина: Об отношениях с работниками. «Не наблюдать за работниками — значит оставить им открытым свой кошелёк». (Бенджамин Франклин, США, XVIII век). Если вы занимаетесь любой деятельностью совместно с кем-нибудь, то ваше взаимодействие должно быть верно выстроено. Варианты взаимодействия Первый — вы не верите никому из работников и проверяете каждый их шаг. В результате вы получите решение, в котором ваши знания «задавят» опыт работников. Будет только «ваше хорошо». Второй (крайность) — вы отдаёте всё работникам на их усмотрение, и я согласен с Франклином в том, что результат вы получите, вот только какой ценой (в денежном исчислении)? Даже самые «не вороватые» нанесут удар по вашему карману. Третий — смешанный. Создайте иллюзию свободы для работников, но контролируйте ключевые точки (качество и затраты). Прикидывайтесь «чайником» и прос