Только та вода, которая соответствует нормам питьевого водоснабжения по радиационным, бактериологическим, органолептическим и обобщённым показателям, а также по содержанию токсичных химических веществ, называется питьевой. Необходимо отметить, что нормативы качества воды не устанавливаются раз и навсегда, а меняются в соответствии с научно-техническим прогрессом и требованиями времени. Эти перемены связаны с ухудшением экологической ситуации. Российские нормативные показатели для питьевой воды не столь требовательны, нежели в странах европейского союза (ЕЭС). Яркий пример - общая жесткость. Такие низкие требования связаны с экономикой страны, ее возможностями, т.к. фильтрующие системы и сопутствующее оборудование имеет, как правило, высокую стоимость. Основным документом, в котором прописаны требования к питьевой воде городских и поселковых систем водоснабжения, являются "Санитарные нормы и правила" от 1971 года (СанПиН 2.1.4.1074-01 - Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству