Найти тему
Сила Разума

Как стать незаменимым на работе: 10 принципов ответственного сотрудника

Оглавление

Ответственного, взрослого человека отличает то, какие вопросы он задает себе по жизни — конструктивные или нет. Если вопрос выражает жалобы и недовольство жизнью, он считается неконструктивным и не помогает решать проблемы.

Пример неправильного вопроса: «почему это вообще должен делать я?», «когда руководство что-нибудь сделает с этим?».

Такие вопросы задают безответственные люди. В этом они похожи на детей, которые отдают свои проблемы родителям и не хотят ничего решать сами.

Человек взрослый и ответственный за свою жизнь задается другими вопросами: «как я могу что-то изменить?», «что я могу сделать, чтобы помочь другим людям?».

Есть специальный инструмент, при помощи которого можно развить в себе личную ответственность. Инструмент принятия решений, который я раскрою в этой статье, называется «QBQ» - Вопрос за вопросом.

Наш мозг привык думать быстро и выдавать автоматические реакции на те или иные события. Такие реакции как правило бывают негативными. За ними следуют неправильные вопросы.

Что отличает правильный вопрос от неправильного?

Неправильный вопрос начинается со слов «Когда», «Кто», «Почему» и содержит местоимения «Мы», «Вы», «Они».

Пример неправильного вопроса: «Когда они исправят отчет?». Этот вопрос не конструктивен.

Правильно составленный вопрос начинается со слов «Как», «Что» и содержит местоимение «Я».

Правильный вопрос будет выглядеть так: «Что я могу сделать, чтобы отчет был выполнен в срок?». Этот вопрос конструктивен.

Что еще может сделать человек, чтобы стать более ответственным?

  1. Не откладывайте на потом. Дела имеют свойство нарастать как снежный ком, и лучше расправиться с ними сразу.
  2. Используйте те ресурсы, что у вас есть, вместо того, чтобы ждать новых. Пока вы ждете, вы теряете время.
  3. Перестаньте задаваться вопросом «Кто виноват?». Вместо этого думайте над решением задачи самостоятельно. Не вините никого, даже самого себя. Лучше спросите себя: «Какую пользу я могу извлечь из этой ситуации?»
  4. Работайте в команде и не перекладывайте ответственность на других.
  5. Научитесь отпускать ситуации, которые вам неподвластны.
  6. Цените таланты свои и окружающих.
  7. Отвечайте за свои слова.
  8. Относитесь с доверием к той среде, в которой существуете.
  9. Не бездействуйте! Не сделать ничего — значит автоматически проиграть. Бездействие рождает сомнения, выдает в нас наши страхи и стопорит нас. Любое действие требует смелости, но оно же формирует в нас уверенность и становится частью опыта.
  10. Думайте и ведите себя как лидер, но не кичитесь лидерством, а будьте скромны. Помните — лидеры не делают за других их работу, а направляют их.

Техника «вопрос за вопросом» всегда содержит местоимение «Я». Если в команде каждый будет нести ЛИЧНУЮ ответственность, команда сможет получить максимальную пользу от совместной работы. Единственный человек, которого мы можем контролировать и изменять — это вы сами. Не тратьте время и силы на попытки изменить окружение, начните с себя.

Многие из нас думают, что выбора нет. Но на самом деле выбор есть всегда! Да, возможно, принятое решение будет непростым, неудобным. Но ответственный человек, который берет жизнь в свои руки, не боится принимать такие решения. Благодаря этому можно изменить жизнь в лучшую сторону.

Все вопросы, которые задаются по методике QBQ, направлены на совершение поступков. Вопросы, которые не приводят к действиям, являются пустыми и бессмысленными.

Резюме:

При помощи метода QBQ вы научитесь задавать правильные вопросы, которые помогут вам стать ответственным человеком и эффективно решать поставленные задачи. Вопросы по методу QBQ задаются себе, а не другим. С их помощью мы берем на себя личную ответственность, задумываясь над тем, что лично мы можем сделать для решения проблемы.

Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации!

Ваше мнение имеет значение. Пожалуйста, поделитесь им в комментариях.