После напряженной ситуации с местным компьютерным сервисом в Санкт-Петербурге оставил о них правдивый отзыв в Яндекс Картах, Гугл Картах и в и группе компании Вконтакте. Отзыв везде был на 99% одинаковым.
В Гугл картах отзыв опубликовали. В ВК, естественно, тоже.
Яндекс Карты отклонили отзыв. Вот, кстати, он:
На отзыв в Гугл картах компания оперативно дала офиц. ответ:
Я написал в техподдержку Яндекса следующее письмо:
Здравствуйте.
Почему не опубликовали мой отзыв? Я приложил к нему фото акта приемки моего оборудования этим сервисом. В отзыве всё правда. Аналогичный отзыв я разместил в их организации в Гугл Картах (адрес прилагаю). Они подтвердили мои слова и ответили на отзыв (скриншот прилагаю).
Также я разметил этот отзыв в их группе Вконтакте (адрес группы прилагаю) и они на него ответили:
Опубликуйте мой отзыв. Это важно т.к. организация подозрительная. 10 октября будет 2 недели, как они держат у себя мое оборудование. Этим отзывом я рассчитываю повлиять на результат их работы.
Ответ поддержки Яндекса:
Я ответил:
Яндекс ответил:
Вот такое абсурдное поведение со стороны Яндекса. Наверняка, оба ответа от них автоматические, написаны роботом.
Я отправил им третье письмо:
Но ответа так и не поступило.
Позже я написал техподдержке Яндекс.Бизнеса и мне ответил "живой" сотрудник. Привожу скриншоты переписки:
А вы сталкивались с неадекватным поведением техподдержки Яндекса?