Волонтерская акция — это любое мероприятие одной или нескольких организаций, главную роль в котором играют волонтеры. Волонтерские акции проводят общественные организации, неформальные волонтерские объединения, образовательные организации, коммерческие организации и органы власти. Фактически, организовать волонтерскую акцию может любой. Если организатор акции хочет проставить своим добровольцам “волонтерские часы”, то волонтерскую акцию нужно заранее опубликовать на портале. Конечно, волонтеры тоже должны иметь аккаунт на портале.