Я начну с минусов, потому что очень хочется заканчивать позитивом, хорошим, прекрасным, тем более, оно есть-
⠀
Встретили нас ужасно. Лобби был похож на жд вокзал, с людьми, которые спят, задрав голые ноги на диване. Для этого должна быть какая-то комната отдыха.
Напитки не предложили, вай Фай только в номере можете подключить
Проговорили с руководством - дайте уставшим людям интернет и напитки и они о вас ещё на пол часа забудут. Ничего не рассказали про отель, из-за этого путаница, недопонимание. Оказывается есть чат, но как догадаться о его существовании, непонятно.
Обслуживание в ресторанах и барах. Видели сторис? Ну, вот и все, всем все равно...!
Много персонала, которые плохо говорят и понимают англ, не разбираются в меню, не знают названия блюд.
Лежаки.
Прошу, сделайте что-то нормальное на кусочке пляжа, у бассейна, хоть где. Но мягкие лежаки обязаны быть.
По мелочи. Негде зарядить гаджеты, скудное меню Аля карт
⠀
Плюсы💝💝💝
Божественное место. Лагуна среди гор и сосен💝 Прозрачная вода. Пляж - с полным ощущением Греции❤️
⠀
Интерьер. Где бы ты не шёл, не сидел, так красиво💝 от некоторых мест захватывает дух. Номера, виды, холлы, кабаны, Аля карты
⠀
Аквапарк на берегу моря.
⠀
Еда в основном ресторане. Есть косяки в Аля карт, хотелось бы больше и интереснее, но в целом, вкусно.
⠀
NG Phaselis,
Мы с Вами уже 3 дня потратили на разговоры.
Мы Вас просим🙏🏻 снизьте цену или исправьте ситуацию с персоналом, меню и лежаками!
У вас крутое место! И оно достойно Высокого сервиса❤️