Если Вы знаете, что такое просрочка, то явно уже познакомились с коллекторами, так ведь? Избавьте себя от общения с ними раз и навсегда!
Урок 1 "Общение с коллекторами должно доставлять Вам удовольствие"
Теперь Вы главный! Знайте, что коллекторы не имеют права Вам угрожать, не представляться и не предоставлять информацию о договоре. Пусть это будет Вашим преимуществом.
Топ-5 фраз для использования при разговоре с коллекторами:
- "Ваша фамилия, имя, отчество и цель звонка? Предоставьте информацию об агентстве (название и адрес)"
- "Я не являюсь заемщиком, прошу Вас больше меня не беспокоить"
- "Ваши слова содержат угрозы, я буду жаловаться в полицию"
- "Я записываю наш разговор"
- "Я прохожу процедуру банкротства (закон запрещает оказывать давление на участников судебного процесса)"
Если коллектор отказывается представиться или предоставить какую-либо информацию, знайте, агентство работает незаконно!
Право требовать уплату долга имеют только законно действующие коллекторские агентства. При этом разговор должен проходить в корректной и вежливой форме, тем более без озвучивания угроз в адрес Вас и Ваших близких.
Урок 2 "Выгонять гостей - это прилично"
Вы, конечно, имеете право сами пригласить коллекторов выпить с Вами чай, но если они решили к Вам прийти без приглашения, запомните следующее:
- Вы имеете право запросить у коллекторов документ, который подтверждает законность взыскания долга;
- коллекторы не имеют права изымать Ваше имущество.
Урок 3 "Частые визиты без приглашения - признак дурного тона и нарушения закона"
Согласно ст. 7 ФЗ №230 коллекторы НЕ имеют права:
- Отправлять смс: более 2-х раз в сутки/4-х раз в неделю/16-ти раз в месяц.
- Звонить: более 1-го раза в сутки/ 2-х раз в неделю/8-ми раз в месяц.
- Встречаться с должником более 1 раза в неделю.
А также коллекторы обязаны соблюдать следующий режим СМС/звонков/встреч: будни - 8:00 22:00, выходные - 9:00-20:00.
Урок 4 "Нажалуйтесь их маме"
Если же коллекторы продолжают нарушать Ваши права, Вы имеете право подать официальную жалобу в:
- ФССП;
Урок 5 "Избавьтесь от них навсегда"
И все-таки самый надежный способ избавиться от коллекторов раз и навсегда - пройти процедуру банкротства.
Вы не только забудете о психологическом давлении, т.к. с момента подачи заявления Вас не имеют права беспокоить, но и спишете все свои долги по кредитам, ЖКХ и налогам.
Если Вам необходима БЕСПЛАТНАЯ консультация по данному вопросу - записывайтесь по номеру: +7-963-347-03-40.