Пока учреждения здравоохранения трясла пандемийная лихорадка, компания Philips у лидеров здравоохранения 14 государств интересовалась, чем они займутся в следующую трёхлетку. На основе опроса был сформирован Ежегодный отчёт «Индекс здоровья будущего». Любопытные факты, отличающие мировоззрение руководителей российских и иностранных клиник.
Всего с начала декабря 2020 по середину февраля 2021 года опросили 3 тысячи руководителей из 14 стран: Австралия, Бразилия, Германия, Индия, Италия, Китай, Нидерланды, Польша, Саудовская Аравия, Сингапур, США, Франция и Южная Африка и Россия. Руководителями считаются директора клиник, главврачи и заведующие отделениями.
В чём было солидарно подавляющее большинство лидеров, так в оценке собственного ЛПУ и всего национального здравоохранения как качественного поставщика медицинских услуг. Большинство не сомневалось и в успешности отраслевой политики, но россияне демонстрировали чуть меньшую уверенность в возможности создания надежной системы в будущем – 70% против 81% иностранцев. То есть треть главных не уверено, что Минздрав рулит туда куда надо.
Для трети россиян важнее не было цели, чем повышение удовлетворенности пациентов при улучшении качества обслуживания, в мире эта цель приоритетна только для 17% руководителей, а в Германии вообще только у 3%. Аналогичный российским взгляд транслируют бразильские начальники.
Каждому третьему из наших главных для оптимизма не доставало технологической инфраструктуры, тогда как за бугром неудовлетворённых было всего 17%.
Оплата результата лечения, а не оказанных услуг, то есть ценностно-ориентированная модель здравоохранения близка каждому четвёртому российскому начальнику (как говорится «избавь нас, боже»), для западников это производственная цель.
Каждый четвёртый руководитель в мире уверен в крайней необходимости для своей клиники технологии медицинского прогнозирования, в Росси это дело нужно только 10%, зато абсолютное большинство в 85% наших голосует за искусственный интеллект. Удалённый мониторинг пациента хочется иметь 29% российских начальников, а по миру – всего 18%.
Все администраторы согласны с необходимостью стратегического партнерства для внедрения цифровых технологий, только 54% наших в партнёры хотят исключительно профильные IT-компании, а иностранные в равной долях готовы взять в партнёрство другие клиники и компании, занимающиеся IT или медицинскими технологиями.
В чём схожи начальники, так в отношении к своим сотрудникам - обучать их использованию новых технологий хотели бы 27% российских и 30% зарубежных, тогда как обучающие курсы востребованы 65% российских врачей, причём молодых, в других странах желающих учиться куда как меньше.
Если вы врач и хотите, чтобы ваше мнение было услышано, присоединяйтесь к сообществу профессионалов на портале МирВрача