Помните, я как-то рассказывал вам о покупке телефона для дочери в комиссионном магазине ? Отлично! Так вот, еще тогда меня заинтересовала их услуга — покупка с доставкой. Я человек мнительный и подхожу к процессу любой покупки взвешенно. Думаю, ну как можно купить вещь, да еще и подержанную, в другом городе?
Я решился на эксперимент, задумал пройти пошагово всю процедуру заказа до момента оплаты. Дальше-то все понятно – новые вещи таким образом я заказываю довольно часто: оплачиваешь, и транспортная компания привозит товар в ближайший пункт самовывоза или домой.
В этой истории я расскажу о покупке б/у техники и доставке ее из другого города. Я зашел на сайт победа-63.рф и начал путь заказчика:
Для интереса и поднятия адреналина я выбрал недешевый Apple Iphone 12 mini 64Gb.
Начал с варианта по низкой цене и приступил к оформлению. Если по фото пользователя все устроило, то можно смело нажать кнопку «Купить», она тут же изменит свое название и предложит перейти к корзине.
В этом разделе ждет самое интересное! Справа вы увидите кнопку «Оформить заказ», а чуть выше фразу, которая подкупила: «Оплата заказа производится только после получения ВИДЕООБЗОРА и принятия окончательного решения о покупке».
Параллельно мне пришло сообщение в WhatsApp о том, что я сделал заказ №N, а через 20 мин ссылка на обещанный видеообзор того самого телефона, который я заказал. На странице заказа появился чат с менеджером, где можно было задать все интересующие вопросы.
«До чего техника дошла», как говорил почтальон Печкин. Минутного обзора вполне хватило, чтобы полностью убедиться в решении купить этот телефон, либо продолжить поиски. Продавец при хорошем свете покрутил аппарат в руках, заострил внимание на внешних дефектах и пробежался по внутренним характеристикам. Этого достаточно, чтобы составить представление, что конкретно покупаешь.
Финальный шаг — «Оплатить заказ» и вуаля, через пару дней выбранный телефон был бы у меня в руках. Стоит отметить, как только вы забронировали нужную вам вещицу, у вас есть 2 дня на подумать. В течение 2х суток ее не смогут перекупить.
На следующий день раздался звонок с неизвестного номера, там вежливым голосом поинтересовались, ознакомился ли я с видеообзором. Я ответил утвердительно и отказался от покупки.
Сервис с видеообзором и доставкой от комиссионного магазина однозначно оставил приятные впечатления, а главное рассеял мои мысли по поводу покупки б/у техники на расстоянии из комиссионки.
А были ли у вас интересные случаи, связанные с тем или иным интернет-сервисом?