Язык мой - враг мой.
Тут еще на своем новом направлении, работая мастером маникюра, стала подмечать забавный момент. Не знаю, с чем связано – с воспитанием ли вообще или чувство такта при рождении не вложили. Но простота некоторых моих клиентов просто умиляет.
Вот когда вы, читающие мои излияния души дамы, приходите в первый раз к какому-то мастеру, не важно зачем, что вы ему говорите? Вот помимо "здрасьте"? Очень надеюсь, что немногое.
А я уже всего за несколько месяцев своей работы раз 15, не меньше, слышу после приветствия следующее:
Ой, мой мастер в отпуск ушла/заболела/переехала/непоймичтоснейпроизошло, так мне пришлось срочно другого мастера искать. Представляете, какая неприятность? Вот, поэтому к вам и вынуждена была приехать. Ох.
Я ни грамма не преувеличила. Набор слов и звуков меняется, но смысл остается прежним: я такая вся несчастная, прямо вот не знаю как к вам попала. Ну, просто чистая случайность в свете сложившихся обстоятельств. Горе мне, горе.
Это с учетом того, что данные клиентки видят меня в первый раз не только как мастера, но и как человека, ничего не зная ни обо мне, ни о качестве моей работы.
Нда…
Вот просто интересно – с какой целью мне это говорится? Простота это или попытка принизить мои достоинства? Возвысить себя – мол, обычно я по миллиону за маникюр отстегиваю, а тут вот так совпало? Или просто словесное недержание (лоперамид вам в помощь), лишь бы что-то говорить?
Мне действительно не понятно, почему мне в голову не приходит сказать подобное кому-либо. Даже не представляю себе такой ситуации. В случае получения некачественной услуги я и то стараюсь идти на компромисс, найти слова утешения. Если, конечно, та сторона не наглеет, а искренне раскаивается. А тут прямо с порога. Авансом так сказать.
Девочки, милые, я все прекрасно вижу и понимаю, почему вы попали именно ко мне, новичку с недорогим прайсом. Частично потому, что переделывать приходиться кошмарную даже с точки зрения новичка работу, то есть вы либо в поисках, либо нигде в нормальных местах вас не берут. А в большинстве случаев именно потому, что не дотягивает качество вашей обуви и сумок до "явсятакаябогатая". И опять же до меня не доходит почему нужно стесняться своего желания сэкономить. Я никогда не стесняюсь.
Дешево еще не значит плохо.
Уже несколько лет, находясь здесь, на периферии, хожу к одному мастеру на покраску головы. Делает прекрасно, устраивает все, кроме цены. Стоимость повышалась постепенно, я как то мирилась с этим.
А тут пришла ко мне на процедуру девушка, тоже мастер. И слово за слово разговорились, я спросила стоимость ее работы с моей головой. Внимательно меня осмотрев, она выдала мне цену на 1000(!) дешевле, чем я делала последний раз.
Я посмотрела ее работы в инстаграме – все вроде бы на уровне. Во всяком случае не хуже. Тот же материал, но живет мой возможный будущий мастер на окраине города. В отличие от нынешнего, находящего прямо в центре. Вот и все объяснение разницы цен.
И вы знаете, я почему-то не стала придумывать всякое "моймастерзаболела/переехала/улетелавкосмос". Я просто радостно улыбнулась – вот здорово! Конечно, я приду к вам. Что ж я совсем глупая за одно и тоже столько переплачивать. А что в центр, что на окраину мне все равно ехать. Разница в 10 минут по времени. Переживу.
Кстати, парочка вот таких "доброжелательных" клиенток у меня по горячую руку попали. Нет, не хамила. Постаралась сделать все просто идеально и в конце, когда дамы стали спрашивать надменно, когда ко мне можно попасть еще, я ответила, что, к сожалению, все места (операторы) заняты. Звоните и оставляйте свои голосовые сообщения после звукового сигнала. Пиииип.
Так что повторюсь – леди, следите за базаром. Иначе не ровен час будете сами себя маникюрить.
Будьте счастливы! А главное – здоровы!
Читайте так же по теме
Платить не буду, но вы мне дайте. Заметки мамы-маникюрши.
Понравилась статья? Буду рада лайку и подписке на канал. Спасибо!
Еще больше полезных статей и интересных историй вы найдете тут.