Констатация. Из всех способностей самая трудная и самая редкая - это умение управлять - Соммери. Поэтому не удивительно, что на сегодняшний день мы постоянно сталкиваемся с жалобами на непутевых руководителей или тиранов, слышим истории о крушении успешных когда-то компаний, государственных пере-воротах. Любому сотруднику, гражданину хочется, чтобы его слышали, принимали его потребности, шли навстречу, уважали, ценили. Чтобы его идеи и предложения воспринимали всерьёз. Чтобы от-носились как к важной и влияющей на ход событий единице коллектива или ячейке общества. В свою очередь, каждому руководителю важно, чтобы его задания или распоряжения понимали и принимали без лишних вопросов, на веру, выполняли всё на высшем уровне и в срок. Проблема в том, что мы смотрим на одни и те же вещи с разных сторон. При этом, каждый по своему прав, только от этого ни тепло, ни холодно - в итоге все в проигрыше.
Что мешает. Невежливость между равными некрасива, со стороны же начальника она есть тирания - Лопе де Вега - это уже уходящая в небытие модель управления и исполнения. Излишнее дистанцирование власти и народа, топ-менеджмента и сотрудников предприятий не способствует взаимопониманию и доверию - мы просто друг друга не знаем. У нас нет культуры общения на личном уровне, при этом отделяя профессиональную сферу, без обид и одолжений. Неумение посмотреть на вопрос со стороны оппонента, принять иную точку зрения, отличающуюся от собственной. Нежелание идти на уступки и проявлять разумную гибкость. Абсолютное избегание прямых и открытых разговоров, обсуждений. Говорящий поперек, пусть и объективно, становится "персоной нон-грата". Отрицание перемен и боязнь новых новаторских инструментов сфере управления - время четвертой промышленной революции уже наступило - Я не верю в то, что кто-то может выполнять сегодняшнюю работу вчерашними методами и остаться в бизнесе завтра - Нельсон Джексон.
Что поможет. Проанализировать и найти свои слабые стороны, чтобы в дальнейшем их проработать. Не бояться некомпетентности в каких либо вопросах - не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам - Стив Джобс. Наладить диалог. Не для отвода глаз, а действительно быть вовлеченным и заинтересованным его участником как сверху так и снизу, так как - по большей части сотрудники уходят от начальников, а не из компаний - Роберт Саттон. Стать семьей. Мы не машины, а социальные существа. Проводя большую часть дня в рабочем коллективе, любая задача будет под силу именно слаженному, сплоченному коллективу, в котором есть взаимная поддержка и уважение - надо, чтобы условия, а не управляющие заставляли людей работать - Рютаро Хасимото.
Стать прорицателем, отпустившим прошлое и опирающимся только на будущее, открытого инновациям, с эмерджентным сознанием. Чтобы люди за кем-то шли, надо, чтобы они прониклись, пропитались идей и ясно видели, к чему она приведет.
Мой опыт. Эта книга помогла мне вспомнить давно забытую детскую мечту о равенстве всех на этой Земле. О способности и умении жить душа в душу, ничего не делить. Жить, не работая, но творя прекрасные вещи в гармонии с природой. О том, что ресурсов хватит на всех и они будут бесплатны, а люди, в свою очередь, будут щедры и благодарны. Прочитав "Принципы" Рэя Далео, "Мои годы в General Motors" Альфреда Слоуна и "Моя жизнь, мои достижения" Генри Форда и другую литературу, где так или иначе поднимается вопрос управления и лидерства, я уже пришел к пониманию того, за каким лидером готов идти и каким профессионалом хотел бы стать. В этой книге даны приемы, позволяющие развиться в этом направлении еще глубже - изнутри наружу. Рекомендую к прочтению всем, кто прежде всего считает себя профессионалом своего дела или хочет им стать. Лидеры с горячим сердцем, холодным умом, сильной волей и открытым и проницательным ко всему новому - это то, что нужно нашему времени как никогда. Более подробно с книгой можно ознакомиться на сайте издательства.