Ну, что тут сказать - шло время, маразм всё крепчал. 😎
Небольшая предыстория. Ещё в апреле я писала в своём блоге о том, что сделав в марте вакцинацию, мне пришлось за свой сертификат "повоевать". В том смысле, что писали жалобу, которая достаточно быстро была решена и сертификат появился (ссылка на ту запись).
А дальше началось интересное. В комментариях от людей, прочитавших ту мою статью, стали появляться сообщения, что отправить обращение стало сложно, так как нужно было приложить нечто, без чего жалоба не отправляется.
Я удивилась и разве что развела руками - раньше такого маразма не было.
И вот, настал месяц октябрь. Я решила сделать ревакцинацию. Успешно записалась и получила в выбранный мною день микроскопическую дырку в предплечье, после чего радостно ускакала ждать повод для столь популярной теперь темы обсуждения: "Ну и как ты себя чувствовал после прививки?" 😁
А через сутки, согласно заверениям медработников, у меня должен был появиться мой новенький свеженький сертификат "ответственного гражданина". Но ничего не появилось ни на следующий день, ни на следующий после следующего. 😎
На сайте Госуслуг была ободряющая информация:
Помимо формулировки "ПРИШЁЛ" (о сертификате), особенно вызывала умиление и восторг фраза из пункта №3:
Если ничего не помогает,
нажмите на кнопку “Сообщить об ошибке” Выберите тематику сообщения "QR-код и сертификат вакцинированного". 😁
Браво!!! Тем, кто формулировал респект и благодарность. Прям повеяло "малаховщиной". 👍
Ладно, испробовав разные "позы", решила я сообщить о случившемся, как мне и было рекомендовано "если ничего не помогает". Стала заполнять своё обращение по поводу отсутствия сертификата и наткнулась на то, о чём и писали мои читатели.
Если у Вас не появился сертификат, оставьте жалобу, приложив СКАН сертификата. И это поле ОБЯЗАТЕЛЬНО для заполнения. 👍
Логика просто превосходная! Я растрогалась и впечатлилась. 👏
Речь предположительно про бумажный сертификат, который выдаётся по желанию (иной раз даже не предлагается медработниками), так как он не имеет никакой полезной силы, у него нет QR-кода. Многие эту бумажку даже не берут, если вдруг им предложено. Видимо, зря. Никто ж не знает какой подвох будет им приготовлен, если электронный сертификат не появится. 😁
Конечно же я всё равно оставила им своё обращение, загрузив вместо сертификата записку с вопросом (загружаемый файл так и назвала "логика"):
Нет, я конечно же понимаю для чего это сделано. Или, если точнее - ДЛЯ КОГО. Для людей, конечно. 😇 У нас же в России вроде как футбол популярен. Вот и играют ведомства в этот самый "ФУТБОЛ".
И я даже готова предположить, что это абсолютное отсутствие логики в предложении оставить жалобу, сделано намерено "нелогичным" и невыполнимым. Человек, который не получил сертификат, должен вначале пройти "семь кругов ада" в поликлинике, затем пройти "обряд очищения" на сайте Госуслуг, пытаясь достучаться и до них тоже, когда в поликлинике железобетонная закалённая тётенька ещё из годов этак 70-80-90-х, сверкнёт сурово глазом или железной парой зубов, сквозь которые убийственно проскрипит: "У нас всё заполнено верно, пишите жалобы на свои Госуслуги". И ты понимаешь - на сайте хотя бы виртуально отфутболят, а эта тётенька в регистратуре может уже реально чем-то тяжёлым зафутболить, если продолжишь робко топтаться и раздражающе скромно ей возражать: "А на Госуслугах написано, что надо сюда обращаться". 🙄
Мне непонятно - ЧТО же мешает по жалобе с сайта "Госуслуги" использовать механизм взаимодействия организаций вакцинируемых и технически выдаваемых электронные сертификаты? Ведь в подтверждённом аккаунте на сайте "Госуслуги" есть вся информация о вакцинируемом объекте, включая и запись на вакцинацию, произведённую на этом же сайте в выбранное медучреждение. То есть имеется ВСЯ информация целиком. И вполне достаточно было бы запроса в медучреждение для получения и сверки данных. Так было раньше. Я писала об этом (ссылка). Вопрос решался быстро и без этих "идите сами разбирайтесь туда, где Вы проходили вакцинацию".
Игра в "футбол" людьми и провоцирование их бывать почаще в местах скопления болеющих людей (я про больницы и поликлиники) - это какой-то диверсией отдаёт, ленью или глупостью. Не знаю даже что выбрать из этого списка.
Ладно, посмотрю что мне ответят на то моё обращение с жалобой и на "записку". Пошлют ли в поликлинику ещё раз, переведя стрелки, или же как-то иначе отреагируют.
Есть, правда, ещё один вариант - непременно ОТВЕТЯТ, но когда срок моей вакцинации подойдёт к концу. Сколько там она действует? Год? Нуууу, ждёмс. Надеемся. Верим, конечно... 😎
Посмотреть наличие своего сертификата можно на сайте "Госуслуги" по ссылке - ЗДЕСЬ
Надо только быть авторизованным (в профиль свой войти).
ОБНОВЛЕНО:
Появился таки сертификат. Ни тебе бессонных месяцев ожидания, ни посылов куда-то дальше. Жалобы работают, похоже. Ну или это чисто случайное совпадение. 😁