Пока автовладельцы жалуются на страховые компании, сами страховщики сетуют на мошенничество со стороны автомобилистов. Причем, по утверждению СК, от обмана в автостраховании страдают не только они, но и добропорядочные автовладельцы. Компании рассказали, как они борются с мошенниками при помощи новых технологий.
Искусственный интеллект – еще на этапе заключения договора профиль клиента анализирует ИИ. Он способен выявлять признаки обмана на основе характеристик и заложенных алгоритмов. При наступлении подстроенного страхового случая ИИ способен моделировать и отмечать подозрительные обстоятельства и неточности. На этапе выплат цифровые технологии призваны отказывать мошенникам и ускорять процесс для добросовестных автомобилистов. В перспективе ИИ в автостраховании должен работать на опережение – обнаружить при помощи телематики рискованное поведение водителя еще до аварии.
Также искусственный интеллект применяется для расчета умного страхования – максимально персонифицированного тарифа по каско и даже ОСАГО. ИИ учитывает десятки факторов – не только водительский стаж, время владения машиной, наличие штрафов и ДТП, но и ситуацию в городе и уровень зарплат, время года, состояние рынка.
Информационные методы – громкие случае мошенничества широко освещаются в СМИ и блогосфере, подробно рассказывается о избранном для пойманных мошенников наказании. Это способно подвигнуть потенциального мошенника не рисковать.
В 2020 году правоохранительные органы в России получили более 10 тысяч заявлений по признакам мошеннических действий в различных сферах страхования, и автомобильное страхование было признано наиболее уязвимым для мошенников. 82% всех подозрительных случаев приходится на ОСАГО и каско. Высокий риск приводит к уходу страховых компаний с рынка, другие вынуждены закладывать ущерб от действий преступников в тариф для добропорядочных автовладельцев.
Фото взяты из открытых источников.
Это интересно: Кроссоверы BMW удивят революционным механизмом открывания дверей