Найти в Дзене
туда

Почему продавщицы-выходцы из Средней Азии иногда обсчитывают. Или дело не в них?

Не все обсчитывают. И не во всех магазинах. Но как рассказал один знакомый, есть в его районе один из не самых известных сетевых продуктовых магазинов. На букву "В". В нем весь персонал (тот который в торговых рядах, видимый для покупателей) состоит из приезжих из соседних южных государств. Как мужчин (разносчиков товаров), так и женщин (кассиры, уборщицы, продавщицы). Магазин весьма неплохой, с хорошим ассортиментом, невысокими ценами и всегда предлагающий что-то по акциям. Поэтому свой покупатель там есть постоянно. Но вот беда, при прочих преимуществах, есть в нём свой негативный нюанс. Непонятно с чем он связан - либо с конкретной политикой, проводимой данным сетевиком, либо с не совсем честным отношением к покупателям конкретных работников. Вот пример нечестной политики другого сетевика. Есть другой широко известный сетевой магазин на букву "П". В нём неоднократно замечена следующая подмена понятий - стоит товар, под ним красный (или желтый) ценник, своим цветом указывающий на ск

Не все обсчитывают. И не во всех магазинах.

Но как рассказал один знакомый, есть в его районе один из не самых известных сетевых продуктовых магазинов. На букву "В". В нем весь персонал (тот который в торговых рядах, видимый для покупателей) состоит из приезжих из соседних южных государств. Как мужчин (разносчиков товаров), так и женщин (кассиры, уборщицы, продавщицы). Магазин весьма неплохой, с хорошим ассортиментом, невысокими ценами и всегда предлагающий что-то по акциям. Поэтому свой покупатель там есть постоянно. Но вот беда, при прочих преимуществах, есть в нём свой негативный нюанс. Непонятно с чем он связан - либо с конкретной политикой, проводимой данным сетевиком, либо с не совсем честным отношением к покупателям конкретных работников.

Взято из telegra.ph для наглядности
Взято из telegra.ph для наглядности

Вот пример нечестной политики другого сетевика. Есть другой широко известный сетевой магазин на букву "П". В нём неоднократно замечена следующая подмена понятий - стоит товар, под ним красный (или желтый) ценник, своим цветом указывающий на скидку. Обычная цена на товар, допустим 100 условных единиц, а со скидкой - 70. Не подозревая подвоха, товар кладется в корзину, а на кассе выясняется что его цена все же 100 условных единиц, т.е. без скидки. Хорошо, если это выяснится на кассе, и ты можешь послать этот товар лесом, но бывает так, что обнаруживаешь это уже дома из чека. Если на кассе выявляешь подвох, то на твои претензии отвечают, что скидка уже закончилась, а ценники еще не поменяли, или скидка есть, но нужен штрих-код из скидочного ценника на прилавке. Думаю, многие догадались, о каком сетевике имеется в виду.

Так вот, возвращаясь к сетевику о котором речь в этой статье. Набрал покупатель продуктов, подходит к кассе, ему кассир начинает пробивать товар, потом выходит чек. Смотрит покупатель в чек и с претензий к кассиру. Варианты недоразумений:

первый: вы мне пробили две пачки, а я брал одну! Ответ: Извините, ошиблась..

второй: помидоры стоят 60 рублей, а вы пробили 80! Ответ: Это другой сорт! Бывает, покупатель сам берет другой сорт, не ведая этого. Но бывает, что пробивают действительно другой сорт, и всегда почему то тот, который дороже.

В соседнем с магазином "В" не сетевом магазине, наряду с работниками из местных, также работают представители южных государств. Но там нет такой практики обсчитывания. Да, бывают ошибки, но на систему не тянут, настолько редко случаются. А вот в магазине "В" регулярно. Так может не в хитрости кассиров дело, а в установках проводимой политики? Но из-за того, что сотрудники сплошь из южных республик, складывается определенное мнение. Как думают уважаемые читатели?

Спасибо за прочтение! Подписка, лайк - лучшая оценка труда автора!