Шестичасовой сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp испугал весь мир и стоил Марку Цукербергу почти семь миллиардов долларов. Илья Ефимов рассказывает об этом событии подробнее.
Миллионы человек по всему миру столкнулись 4 октября со сбоем в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Первые сообщения о неполадках популярных сервисов стали поступать в 18:30 по московскому времени.
С каждым часом количество пользователей, которые не смогли полистать ленту или воспользоваться мессенджером, росло как снежный ком. На фоне тревожных сообщений акции Facebook просели на 4,87 %, а её основатель Марк Цукерберг, по оценкам журнала Forbes, потерял за несколько часов около 6,6 млрд долларов.
Паника на фондовой бирже затронула и других IT-гигантов. Так, котировки Twitter обвалились на 5,78 %, а акции Apple упали в цене на 2,46 %. Отразился кризис и на индексе высокотехнологичных компаний NASDAQ. Он снизился на 2,14 %.
Тысячи пользователей, лишившихся привычных инструментов связи, ринулись в другие соцсети и мессенджеры, увеличив нагрузку на их серверы. Поэтому вскоре проблемы с работой стали наблюдаться также у Twitter, Google, Amazon, Zoom, Viber, Tinder и YouTube.
Специалисты уже назвали сбой в работе Facebook крупнейшим с 2008 года.
Когда сервисы стали потихоньку оживать, Марк Цукерберг извинился перед пользователями. «Приношу извинения за сегодняшний сбой. Я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми», — заявил он.
Причиной сбоя стал пресловутый «человеческий фактор». Выяснилось, что инженеры Facebook неудачно изменили конфигурацию роутеров, отвечающих за трафик в центрах обработки данных, что вызвало разрыв связи. При этом в компании подчеркнули, что сбой не привёл к утечке данных пользователей.
На проблемы конкурентов обратил внимание создатель Telegram Павел Дуров. Он опубликовал в своём мессенджере опрос «Что лучше?», предложив пользователям выбрать из двух вариантов: «Приостановка работы Facebook, WhatsApp и Instagram на несколько часов» или «Полное прекращение работы Telegram в России». Как и следовало ожидать, большинство респондентов отдали свой голос за первый вариант.
А вот российские сервисы «ВКонтакте» и «Одноклассники» от глобального сбоя даже выиграли. Отечественные соцсети отметили рост посещаемости.
Пользователи шутят, что глобальный шатдаун как нельзя лучше способствует импортозамещению.
Напомним, Facebook уже долгие годы удерживает звание самой популярной соцсети в мире. Каждый месяц на платформу, созданную Марком Цукербергом, заходят свыше 2,8 млрд человек (к примеру, ТикТоком ежемесячно пользуются всего 800 млн пользователей). Выручка Facebook за прошлый годы составила 28,07 млрд долларов. И теперь возникает главный вопрос – сколько миллиардов в итоге будет стоить вчерашний сбой?