Вице-президент «Фейсбука» Сантош Джонардан заявил, что вчерашний глобальный сбой в работе сервисов компании случился из-за смены параметров роутера для распределения трафика и данные пользователей в безопасности.
Facebook, а также Instagram, WhatsApp и несколько других приложений компании 4 октября оказались недоступны для пользователей почти на семь часов.
Как уточняется, сбой в сетевом трафике «оказал каскадное воздействие на способ связи центров обработки данных, что привело к тому, что службы Facebook перестали работать».
Рост посещаемости других сервисов привел к перебоям меньшего характера в Twitter и Telegram, также пользователи DownDetector сообщили о неполадках с другими популярными сайтами и приложениями.