Приложения Facebook не работали более шести часов
Facebook и все его семейство приложений постепенно становятся доступными после длительного перерыва в работе. Незадолго до 9 часов утра по тихоокеанскому времени (20 часов по московскому) одноименное приложение социальной сети вместе с Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger и Oculus - сервисом виртуальной реальности Facebook - казалось, исчезли из Интернета.
Сбои, которые носили глобальный характер, по всей видимости, были вызваны проблемой конфигурации сервера. Почти семь часов спустя, около 15:42 по тихоокеанскому времени (2:42 по московскому) сервисы начали медленно возвращаться в онлайн, хотя они были вряд ли полностью доступны, так как Instagram возвращал периодические ошибки сервера 5xxx. Уходящий технический директор Facebook Майк Шрепфер опубликовал в Твиттере публичные извинения, а генеральный директор Марк Цукерберг опубликовал аналогичные настроения в Facebook.
Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger возвращаются к работе онлайн. Прошу прощения на сегодняшние неполадки - я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши сервисы, чтобы оставаться на связи с дорогими вами людьми
Внутри Facebook сбой вызвал хаос в нескольких важных внутренних системах. Ряд сотрудников сообщили, что они не могут получать электронные письма с внешних адресов. Другие сообщили, что значки, которые они используют для входа в здания Facebook, перестали работать.
Вскоре после сбоя представитель Facebook Энди Стоун написал в Твиттере, что компания работает над восстановлением доступа к своим приложениям, но это явно была борьба. Четыре часа спустя Шрепфер написал в Твиттере: «У нас возникли проблемы с сетью, и команды работают как можно быстрее, чтобы как можно быстрее отлаживать и восстанавливать данные». При этом никаких объяснений в компании не предоставили.
Причина сбоя в работе Facebook - обновление протокола динамической маршрутизации, сообщает журналист со ссылкой на члена команды компании по восстановлению
Тем временем в работе Telegram наблюдались ощутимые неполадки из-за массового наплыва пользователей, оставшихся без связи. По предварительным данным, мессенджер выдержал временный переход в него около 50 миллионов пользователей. При этом творение Павла Дурова не "упало", достойно справившись с нагрузкой.
В то время как выход из строя разочаровал ежедневных пользователей Instagram и Facebook, оно было гораздо более проблематичным для миллионов людей, использующих WhatsApp в качестве основного средства связи. Большинство рабочих чатов по всему миру перестали работать - и если это не парализовало работу организаций, то по крайней мере сильно ее затормозило.
Проблемы с доступом возникли и в других сервисах, среди которых Twitter, Viber, Zoom, Netflix, Bank of America, Spotify,
Отключение Facebook - одно из самых серьезных сбоев за последнее время. В 2019 году различные сервисы компании были отключены примерно на 24 часа, но только у некоторых людей. Компания объяснила этот сбой проблемами конфигурации сервера.
И, конечно же, куда без мемов: