Если Вы продаете квартиру, то к Вам будут ходить смотреть товар лицом потенциальные покупатели. А кто-то будет просто ходить и смотреть. Имя им квартирные туристы или смотруны. Да, есть такая особая каста людей, мотивация мне их не понятна, но они существуют. В этой статье я расскажу как оградить свое жилище от посещения такими людьми.
Почему с такими людьми не надо иметь дело, думаю понятно. Ваша цель продать квартиру, их цель - просто посмотреть квартиру, ну вот такой у людей досуг, такое развлечение. Вреда глобального они конечно не наносят, но тратят Ваше время и нервы.
Как минимизировать пустые просмотры при продаже квартиры?
Сперва наперво проверьте свои рекламные объявления.
Предоставьте максимум достоверной информации по квартире.
- большое количество различных фотографий
- выложите небольшое видео-путешествие по квартире
- укажите количество собственников, детей, срок в собственности, прописанных людей
- укажите условия и схему проведения сделки
- не бойтесь указывать все осложняющие факторы: обременения, залоги, долги по коммуналке, несовершеннолетние дети, перепланировки, ипотека, кредиты
Таким образом, моменты, которые якобы надо будет посмотреть и узнать при визите уже будут указаны.
Постарайтесь выявить "смотруна" по телефону
Что бы согласовать просмотр люди изначально будут Вам звонить. Не стесняйтесь расспрашивать про их ситуацию и намерения. Покупка прямая или альтернатива, ипотечные средства или "живые" деньги, как быстро Вы хотите провести сделку? и т.д. Спрашивайте прямо: "Может у Вас есть какие-то вопросы или Вы хотите уточнить детали, прежде чем согласовывать просмотр"? Будьте вежливы и по-деловому любезны. Туристов обычно такие расспросы злят, в своем вымышленном мире они покупатели, которых все рады видеть и зачастую к вопросам они не готовы.
Смотруны зачастую сразу задают вопрос: "А когда можно посмотреть?" или "Сегодня показываете?" Не бойтесь не показывать квартиру в день первого звонка, абсолютно нормально сослаться на занятость и попросить перезвонить на следующий день для согласования времени. Не перезванивайте сами, попросите перезвонить Вам. Адекватный покупатель понимает, что человек бывает занят, болен или не в настроении. Смотрун же будет оскорблен таким отношением и будет искать другой просмотр.
Классического портрета смотруна, к сожалению нет, но есть наиболее популярные их разновидности. Чаще всего туристы это пожилые люди, чаще бабушки, иногда ходят по двое. Зачем? Посмотреть как живут люди и потом обсудить. Так же этим любят промышлять молодые парочки, что бы строить свои мечты на будущее. Но самый частый гость у Вас будет это риелтор, с целью предложения своих услуг по продаже квартиры. Старайтесь не соглашаться на визит риэлтора без покупателя, это не избавит Вас полностью от пустых просмотров, но однозначно уменьшит их количество.
Ну и самое главное, всегда обращайте внимание на адекватность человека при общении, в 99% случаев смотруна можно выявить при телефонном разговоре и отпугнуть встречными вопросами. Да прибудет с Вами сила и терпение.
Удачных сделок и берегите свои нервы.
С уважением, Ваш специалист по недвижимости
Власюк Александр
#продажа квартиры #риелтор #риэлтор #продать квартиру #красивое #ошибки в продажах #риелтор москва #риэлтор москва #продать квартиру в москве #специалист_по_недвижимости