Читаю Яндекс.Дзен и решил поделится своим жизненным опытом не связанным с профессиональной деятельностью. И свой первый пост хочу посвятить обычной рядовой ситуации, в которой может побывать каждый житель. Ехал на своем автомобиле в пробке и при перестроении задел автомобиль следовавший в своем ряду, так сказать своей дорогой. Спорить смысла нет, он прав я виноват. Повреждения на моем автомобиле не значительные, на его тоже. Закон при ущербе до 100 000 рублей позволяет оформить европротокол, без приглашения сотрудников ДПС. Должен сказать очень удобный инструмент внедренный в нашу жизнь, особенно при таких мелких авариях. До этого я лет десять не попадал в ДТП. Не могу сказать, что я такой мега аккуратный водитель. Видимо просто везло. В этой ситуации для меня еще есть один плюс автомобиль зарегистрирован по КАСКО в одной из ведущих Российских страховых компаний, а именно в РЕСО. Естественно я сразу позвонил по горячей линии указанной на страховом полисе и знаете меня очень четко и вежливо проконсультировали по алгоритму моих действий. Мало того, позже мне сами позвонили и поинтересовались оформил ли я протокол, озвучили дальнейший порядок действий. Не забыли мне сообщить, о необходимости направления европротокола для открытия дела по ОСАГО. Также сразу сообщили, что со мной скоро свяжется выездной специалист по оценке ущерба, с которым я смогу договорится о встрече. И в дальнейшем без особых проблем мы встретились, специалист был вежлив, подготовил все необходимые документы. Читатель может сказать, что я просто нахваливаю компанию РЕСО и пиарю ее. Но, нет. Я сейчас во все это подолью маленькую ложку дегтя. Дальше началось именно то, что меня заставило поставить на ряду такого количества плюсов большой минус. Мой автомобиль застрахован по КАСКО с условием ремонта на СТОА у официального дилера по направлению страховщика. Казалось бы какая может возникнуть проблема? А вот может. Я проживаю в одном из близ лежащих городов к Москве с южной ее части. И меня направляют ремонтировать автомобиль на 47 км МКАД, либо в Немчиново, Одинцово. Выбор прямо скажем так себе. Если смотреть по километражу, то все законные условия соблюдены менее 50 км. от места проживания страхователя. Но дорого туда в зависимости от времени суток может составлять до 2 часов. Кто ездит по Москве — знает. Я конечно высказал свое недовольство, но мне было сказано увы, у нас в системе только эти сервисы. Следует учитывать, что на юге Москвы есть несколько официальных дилеров, но нет надо направлять за три девять земель. А в тот СТОА куда в итоге меня направили, там даже каршеринг запрещено парковать. В самом СТОА тоже вежливое общение и обещают быстро сделать автомобиль. Самое забавное, что у моего знакомого владельца такой же марки автомобили в этой компании направляли с Химок на юг Москвы. Так, что видимо в РЕСО существует весьма странное правило, о направлении автомобилей на ремонт на максимально дальнее расстояние.
Я не хочу сказать, что РЕСО плохая компания и не надо там страховаться. Надеюсь при выборе страховой компании мой опыт вам поможет. Либо вы заранее будете готовы к данной ситуации. Спасибо за внимание.