Итоговые выводы по коучам. Причины жесткой критики по результатам изучения вопроса и комментариев преподавателей вузов.
Коучинг – это маркетинговое, продаваемое слово. Тренинг и коучинг – одно и то же. Фактически коуч – это тренер. В контексте термина коуч тренирует поведению, как то, - научиться, например, быстроте реакции при ответах на вопросы, каким-то обычным человеческим навыкам типа организации пространства, планированию дел – фактически тому, чему обучается каждый человек в детстве в процессе онтогенеза.
Должен ли тренер владеть поведенческими навыками сам?
Очевидно, что должен. Хотя хороший тренер по футболу не всегда хороший футболист. Он может быть просто классным тренером по футболу. Равно как и дрессировщик не бегает на 4-х лапах, но владеет как минимум частью зоопсихологии, чтобы уметь прививать животным требуемое поведение. В случае с коучами, поскольку их воздействие на человека не ограничено владением мячом, а претендует на владение судьбой, то требования к ним должны быть выше.
Кто ходит к коучам?
Коучинг раскрутили и подвергли обвесу мистическими качествами. Так, к коучам стали идти те, кто раньше ходил к гадалкам и астрологам. К ним идут с запросами типа: хочу стать успешным, хочу больше зарабатывать, хочу стать эффективным, хочу повышения, как бороться с прокрастинацией и т.д.
Медицинский психолог и психиатр увидят в этих запросах черты резонёрства (бесплодное мудрствование, чрезмерно обобщение), которое встречается при шизофрении и алкоголизме, а также лень и отсутствие воли. Отсутствие воли также встречается при психических расстройствах (абулия, например – бессилие что-либо делать).
Отсюда вывод, что тренер (коуч) должен иметь как минимум психологическое образование, а не только опыт так называемой личной терапии и преодоления личного кризиса в виде победы над ковырянием в носу. Исходя из текущей информационной обстановки, давящей на слабого человека высокими требованиями к персональной реализации, внешнему виду, успешности, тренер, берущийся за обучение поведению, должен владеть навыками психодиагностики и хотя бы базовыми понятиями о психических расстройствах. Но владеющие такими понятиями не называются коучами. Это уже более серьёзные профессии.
Существует пример из практики одного горе-коуча, о котором рассказывают клиническим психологам в вузе. Этот коуч несколько месяцев «работал» с клиентом, у которого никак не поднималось настроение, не уходила апатия, и он ничего не мог делать. Выяснилось впоследствии, что у этого клиента резко дебютировавшая шизофрения дошла до стадии шизофренического дефекта, выраженного в апато-абулическом синдроме (когда просто лежит и вообще ничего не может), при котором требуется срочная госпитализация и медикаментозное лечение. Но уж никак не тренинг.
Аналогия такая, словно учиться футболу пришел амбициозный безногий или слепой человек, решивший выступать за сборную России.
Отсроченный эффект коучинга.
Далее смотрим статистику. Восторженные отзывы о помощи коуча в усилении веры в себя и успешности «сессий» (тьфу ты, что за термин такой у дрессировщиков) как правило бывают на стадии эйфории после прохождения тренинга. Стоит спросить этих людей об эффекте коучинга через полгода.
Как правило, он отрицательный. Научившись быстро отвечать на вопросы, систематизировать документы в папке, раскладывать бумажки на столе и не ковыряться в носу через полгода человек осознает, что повышения не достиг, бизнес не открыл, на море не съездил. И здесь преморбидно психически слабый может уехать в депрессию или в психушку. И это лучше, чем выйти в окно.
Таким образом, тренинг может послужить триггером для дебюта психического заболевания.
Соответственно, претендующий на звание коуча должен проводить первичную психодиагностику тех, кого он будет дрессировать. Если тренинг групповой – то подбирать кандидатов в группу. Это, конечно, сейчас недоступно, потому что важнее заработать на лошках, страдающих прокрастинацией и ленью.
Статистика говорит о том, что после проведенных тренингов эффективности на предприятиях в течение полугода полностью сменяется штат. Это плохо и для предприятия, и для тех людей, которые резко зачем-то решили изменить свою жизнь, будучи запутанными дрессировщиком. Намного хуже, если натренированные высокоэффективные сотрудники решили пойти в бизнес, где тряска посильнее, и не всегда не всех успеваешь потом из петли вынимать.
Повторю свой лозунг и призыв – гоните коучей в шею.
Подписывайтесь на телеграм-канал автора.
#коучинг #психология