Управляющая Компания — это коммерческая организация, которая берет на себя обязательства по ремонту и содержанию в надлежащем виде многоквартирный дом.
У нее должна быть лицензия на такой род деятельности. Этот документ выдается органом государственного жилищного надзора сроком на 5 лет. Срок действия лицензии продлевается, если компания ведет свою деятельность добросовестно.
Между УК и собственниками жилья заключается договор на обслуживание и содержание многоквартирного дома. Обычно срок такого договора равен 5-и годам, данный срок приурочен к лицензии УК, без которой она не может функционировать. Каждый собственник жилого помещения заключает договор самостоятельно и не отвечает за действия или бездействие других собственников.
Общедомовое имущество которое находится в ведении УК:
- крыши и чердаки,
- водоотводящие устройства, такие как стоки и водоотводы.
- подвалы,
- мусоропроводы, если они есть,
- лестницы и лифты,
- несущие конструкции,
- отопительная система,
- электросети,
- водопроводная система,
- газопровод,
- придомовая территория.
Все общедомовое имущество должно содержаться в надлежащем виде и систематически обслуживаться. В случае любых аварийных ситуаций на данных объектах, и авария, и ее последствия должны быть устранены своевременно.
Работы которые УК обязана предоставлять бесплатно:
- Ремонт и обслуживание всего общедомового имущества.
- Организация и содержание в чистоте мест скопления мусора. К таким объектам относятся: площадка для мусорных контейнеров и сами контейнеры, урны у подъездов и вся система мусоропровода.
- Поддержание частоты всех общедомовых помещений и борьба с вредителями. Влажная и сухая уборка, как полов, так и перил, окон, стен и батарей. Своевременное устранение вредителей, как собственными средствами, так и с помощью подрядных организаций.
- Поддержание в надлежащем виде придомовой территории. Чистка снега и наледи. Организация освещения перед входом в подъезды.
- Ремонт и замена всех стояков отопительной системы, даже тех, что находятся в квартирах собственников.
- Замена и ремонт батарей. Причем батареи, находящиеся в квартирах собственников, если они неотделимы от стояка запорным механизмом, считаются общедомовым имуществом. Во всех остальных случаях ремонт и замена батарей оплачивается собственником самостоятельно.
- Стояки горячей и холодной водыЮ проходящие через квартиру. При любых аварийных ситуациях УК обязана устранить причину поломки и при необходимости заменить стояки. Но если аварии нет, а замена стояков необходима, подается заявка в УК и замена происходит согласно графику, который можно узнать у диспетчера обслуживающей организации.
- Ремонт и замена электросчетчиков, если они расположены за пределами квартиры в общих электрощитах. Постепенно эту функцию на себя берет компания — поставщик электроэнергии.
- Замена и ремонт газопроводных труб в квартире, до перекрывающего вентиля.
- Восстановить балкон, а точнее балконную плиту, при ее повреждении, тоже обязана УК, без взимания дополнительной платы, так как балконные плиты - это общедомовая собственность.
В случае если собственнику отказано в ремонте или замене указанного выше оборудования, смело можно писать претензии на имя руководителя УК, а далее обращаться в Жилищную комиссию, прокуратуру или Роспотребнадзор.
Сотрудники УК должны на регулярной основе проводить осмотры общедомового имущества и составлять графики ремонтных работ. Основываясь на этих графиках определяются объемы работ, и закупаются необходимое для это этого оборудование и материалы, заключаются договора с подрядными организациями, если на балансе УК нет необходимых специалистов.
Решение о капитальном ремонте принимается только собственниками жилых помещений на общем собрании. При участии УК сроки капитального ремонта можно ускорить при необходимости. Например, заменять исправные, но уже старые лифты на новые, более надежные и современные. Или провести полную замену стояков отопления.
Работы которые УК может предоставлять на платной основе:
- Ремонт электрических и газовых плит.
- Разводка электрики, установка и перенос розеток в квартире.
- Ремонт и замена домофона в квартире.
- Ремонт и замены счетчиков учета воды, газа и электроэнергии, если они находятся в квартире.
- Ремонт и замена сантехники.
- Ввод в квартиру телекоммуникационных линий (телевидение, телефония, интернет).
На балансе управляющей организации, как правило, состоит множество профильных специалистов, которые, в четко оговоренные сроки, отреагируют на заявки и произведут необходимый вам ремонт.
Все ремонтные работы по общедомовому имуществу, как текущие, так и аварийные, проводятся за счет ежемесячных платежей собственников жилья, без взимания дополнительной платы.