Доброго времени суток, дорогие читатели.
В этой статье я хочу рассказать Вам, как при желании вполне возможно самостоятельно добиться справедливости и защитить свои права. Сразу хочу оговориться, что это не так просто сделать.
22.07.2019 года я обратился в Единую диспетчерскую службу ЖКХ города Москвы для подачи заявки на проведение осмотра и составления Акта технического осмотра жилого помещения после протечки повлекших разрушения внешних герметизирующих стыков полносборных зданий и установления виновного. Данная процедура должна проводиться в течение двух часов с момента подачи заявки.
Лишь на следующий день 23.07.2019 года пришел один человек. После визуального беглого осмотра был составлен так называемый Акт технического осмотра. При этом были допущены грубейшие нарушения: не были сделаны фотографии, не были произведены соответствующие замеры помещений, отсутствует полный перечень повреждений. По моей просьбе в Акте технического осмотра не были указаны скрытые дефекты. Также отсутствуют замеры комнатной температуры в данном помещении. Акт технического осмотра составляется представителями УК в присутствии владельца квартиры и подписывается обеими сторонами. В Акте должны быть указаны истинные причины затопления жилого помещения, полный и подробный перечень повреждений и указан виновник — в данном случае это управляющая компания. В данном Акте технического осмотра виновник отсутствовал. Зато в Акте уже стояли подписи нескольких человек от ГБУ «Жилищник». Откуда взялись эти люди? Бессмертное произведение Н. В. Гоголя «Мертвые души» я проходил когда учился в школе.
15.08.2019 года мне позвонили из ГБУ «Жилищник», чтобы якобы прийти замерять швы, и мы договорились о встрече на 20.08.2019 года на 10:00. В этот раз я уже подготовился значительно лучше и специально пригласил двух независимых свидетелей. Ожидание затянулось, я несколько раз звонил по телефону, чтобы уточнить. По телефону ответили, что к Вам вышли в 9 часов. Пришел опять тот же молодой парень, снова один, да еще с опозданием на целый час. Когда я у него поинтересовался причиной опоздания, то последовал ответ, что он не имел возможности попасть в подъезд в течении 20 минут. Специально для таких случаев мною были указаны два контактных номера мобильных телефонов, и при желании можно было позвонить. На что последовал ответ, что он забыл свой телефон. Вместо замера швов точно также наспех был совершен повторно беглый осмотр помещения, Составлен второй Акт технического осмотра с точно теми же грубейшими нарушениями и без указания виновного, с подписями нескольких человек, которых я даже в глаза не видел. Тогда я решил самостоятельно разобраться и попытаться выяснить все на месте. Для этого я посетил ГБУ «Жилищник». Там меня проинформировали, что в данный момент по очереди производятся работы за 2018 год. Также мне сообщили, что я был поставлен в обще районную очередь на ноябрь 2020 года. Лично мне не совсем понятен и ясен этот туманный термин. Сообщить номер моей очереди и показать журнал записей мне наотрез категорически отказались. Лишь после подачи повторной претензии дело, наконец-то сдвинулось с мертвой точки и меня проинформировали о том, что ремонт разрушения внешних герметизирующих стыков полносборных зданий в моей квартире будет произведен до конца сентября. В соответствии с установленными нормами ГОСТа и СНиПа подобные ремонты должны производиться, в строго указанный период не позднее 14 дней с момента обращения. Что касается ремонта, то мне сообщили, что виноваты климатические условия и старое строение здания. Я иронизировал, что добиваться компенсации за ремонт очевидно мне теперь придется у Всевышнего.
В начале октября пришел альпинист и выполнил весь объем работ. Не смотря на это, я категорически отказался подписывать Акт приемки о проделанной работе, сославшись на то, что все разъяснения он получи непосредственно в ГБУ «Жилищник». В ГБУ «Жилищник» и тут выкрутились, сославшись на то, что по моему обращению решили пока не подписывать Акт и дождаться весны, чтобы убедиться в том, что все было сделано, как положено.
В конце октября 2019 года виновный так и не был установлен. Именно поэтому мною было принято решение о проведении ремонта своими силами, о чем в письменной форме сообщил в ГБУ «Жилищник».
04.12.2019 года пришла комиссия в составе двух человек. Были произведены замеры комнатной температуры. Была произведена визуальная проверка качество межпанельные швы. Претензий по выполнению работ к ГБУ «Жилищник» нет. В приватной беседе мне сообщили, что писать виновного в Акте технического осмотра запрещено и посоветовали мне обратиться в юридический отдел ГБУ «Жилищник». К сожалению, выяснить, кем и на каком основании запрещено указывать конкретного виновного мне не удалось. С издевательской ухмылкой мне посоветовали больше не писать претензий, так как все равно мне будут присылать отписки. Это было сказано открыто. Действительно мне стали приходить отписки. ГБУ «Жилищник» является государственным бюджетным учреждением города Москвы, в обязанности которого входит решение вопросов по предоставлению потребителю коммунальных услуг надлежащего качества. Возмещение ущерба возможно только по решению суда. Это наглая и откровенная ложь.
В феврале 2020 года я обратился за помощью в Государственную Думе РФ к лидеру ЛДПР Жириновскому Владимиру Вольфовичу. Молниеносная реакция не заставила себя долго ждать. Владимир Вольфович сразу направил депутатский запрос, где потребовал разобраться. От депутатского запроса и от лидера фракции как от меня простого смертного, как от мухи не отмахнешься.
Весной 2020 года началась пандемия, ввели жесткие меры: маски, перчатки, пропуска QR-коды и я уехал отдыхать в Ярославскую область. Юрист из ГБУ «Жилищник» звонила по несколько раз в день и просила срочно приехать для заключения договора. Я сослался на то, что в Москве неблагоприятная эпидемиологическая обстановка. В связи с тем, что я вхожу в группу риска, приехать в Москву в данный момент не предоставляется возможным. Отдавая себе отчет в том, что это им необходимо срочно решить я намеренно пошел на этот шаг.
В июле 2020 года я приехал и посетил ГБУ «Жилищник», где мы составили договор. Юрист ГБУ «Жилищник» всячески пыталась снизить стоимость компенсации, но я не предоставил ей такого удовольствия, пообещав, что можно только увеличить сумму.
В августе 2020 года мне перевели всю заявленную сумму до копейки на карту Сбербанка.
Так закончилась моя эпопея борьбы с УК, хотя многие мои знакомые настоятельно мне рекомендовали не браться за данное дело, так как, по их мнению, это пустая затея, и она заведомо обречена на провал. Я смотрел статистику и процент выигрыша аналогичных дел минимальный, но и этот факт меня не остановил.
Если данная статья была кому-то интересна и полезна, подписывайтесь на мой канал и не забывайте ставить лайки! Вам это не сложно, а для меня это очень важно. Всем большое спасибо!