Торговая сеть «Пятёрочка» масштабировала работу сервиса «Экспресс-скан» ещё на несколько регионов. Теперь технология бесконтактной оплаты покупки с помощью смартфонов доступна в Татарстане, Нижегородской области и на Урале, в том числе в Екатеринбурге, Перми и Тюмени.
На сегодня сервис «Экспресс-скан» работает в 658 магазинах. Для подключения необходимо скачать приложение Х5 «Экспресс-скан», зарегистрироваться с помощью X5 ID.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо отсканировать QR-коды, размещённые во входной группе магазина. После того как покупатели начинают собирать корзину, им нужно отсканировать штрихкод каждого товара с помощью своего телефона, а в конце — просто оплатить покупку через приложение.
На сегодня в системе не предусмотрена возможность покупки алкоголя и табачных изделий. Эти опции добавят в систему позднее. Для оплаты при этом доступны карты MasterCard и VISA, привязанные к профилю в приложении, а также системы Apple Pay и Google Pay.
Сергей Гуськов, директор трансформационного офиса торговой сети «Пятёрочка»:
«Масштабная цифровизация для улучшения потребительского опыта — один из важнейших приоритетов развития торговой сети. Мы активно внедряем и используем самые передовые технологии, которые позволяют нам не только повышать эффективность бизнес-процессов и удерживать технологическое лидерство на рынке, но и совершенствовать клиентский путь. Применение «Экспресс-скана», например, сокращает время обслуживания каждого гостя в среднем на 45%, делая процесс совершения покупки более комфортным. Успешный опыт Московского региона позволил нам продолжить масштабирование технологии и на другие субъекты. При этом каждый гость может самостоятельно выбрать, воспользоваться системой или использовать классический путь».
#СвежиеПерспективы #ЯвПятёрочке