То, как вы смотрите, слушаете, двигаетесь и реагируете на другого человека, говорит им о ваших чувствах больше, чем одни слова. Невербальное общение или язык тела включает выражение лица, движения и жесты тела, зрительный контакт, позу, тон вашего голоса и даже напряжение мышц и дыхание.
Развитие способности понимать и использовать невербальное общение может помочь вам общаться с другими, выражать то, что вы на самом деле имеете в виду, ориентироваться в сложных ситуациях и строить лучшие отношения дома и на работе.
Вы можете улучшить эффективное общение, используя открытый язык тела - руки не скрещены, стоя в открытой позе или сидя на краю своего сиденья и поддерживая зрительный контакт с собеседником.
Вы также можете использовать язык тела, чтобы подчеркнуть или усилить свое словесное сообщение - похлопав друга по спине, сделав ему комплимент за его успех, например, или стучите кулаками, чтобы подчеркнуть свое сообщение.
Как улучшить чтение невербальных сигналов?
Помните об индивидуальных различиях
Люди из разных стран и культур склонны использовать разные невербальные коммуникативные жесты, поэтому при чтении сигналов языка тела важно учитывать возраст, культуру, религию, пол и эмоциональное состояние. Например, подросток, скорбящая вдова и азиатский бизнесмен могут по-разному использовать невербальные сигналы.
Взгляните на невербальные коммуникативные сигналы как на группу
Не зацикливайтесь на одном жесте или невербальном сигнале. Учитывайте все невербальные сигналы, которые вы получаете, от зрительного контакта до тона голоса и языка тела. Любой может время от времени ошибиться и, например, отпустить зрительный контакт, или ненадолго скрестить руки, не желая этого.
Рассмотрите сигналы в целом, чтобы лучше «прочитать» человека.
Используйте невербальные сигналы, которые соответствуют вашим словам, а не противоречат им
Если вы говорите одно, а язык тела говорит другое, ваш слушатель будет сбит с толку или заподозрит, что вы ведете себя нечестно. Например, сидеть со скрещенными руками и покачивать головой - это не то же самое, что сказать другому человеку о том, что вы согласны с тем, что он говорит.
Подбирайте невербальные сигналы в соответствии с контекстом
Например, тон вашего голоса должен быть другим, когда вы обращаетесь к ребенку, чем когда вы обращаетесь к группе взрослых. Точно так же примите во внимание эмоциональное состояние и культурные особенности человека, с которым вы общаетесь.
Избегайте негативного языка тела
Вместо этого используйте язык тела, чтобы выразить положительные чувства, даже если вы их на самом деле не испытываете. Если вы нервничаете из-за ситуации - например, собеседования при приеме на работу, важной презентации или первого свидания - вы можете использовать позитивный язык тела, чтобы показать уверенность, даже если вы этого не чувствуете.
Вместо того, чтобы неуверенно входить в комнату, опустив голову, отведя глаза и соскользнув в кресло, попробуйте встать прямо, расправив плечи, улыбнуться, поддерживать зрительный контакт и крепко пожать руку. Это придаст вам уверенности в себе и поможет успокоить другого человека.
Подписывайтесь на наш канал и обязательно поделитесь статьей в социальных сетях — так мы быстрее построим большую структуру счастливых партнеров!😉