Добрый день, друзья! Рад приветствовать вас на своем канале.
Сегодня речь пойдет о заветной мечте многих "понаехавших", коими мы являемся - московской прописке. Так уж получилось, что прописаться в Москве мы могли еще в августе 2020, но все не хватало времени, постоянно откладывали это дело. Уже и квартиру успели поменять в Москве, а прописки все не было.
И вот решили мы наконец-то добить это дело. Записаться заранее в одном из 42 центров Мои документы, обслуживающих Новую Москву, в назначенное время приехать, все быстро сделать и ехать дальше по своим делам.
Запись для того, чтобы получить постоянную регистрацию, на сайте mos.ru была на тот момент за месяц. То есть в конце августа записался, пришел в конце сентября. Очень неудобно, тяжело за месяц планировать. Выбрали мы отделение в микрорайоне "Коммунарка", уж очень его много кто из соседей хвалил за быстроту и оперативность.
Запись была на 8 утра и была рассчитана на 4 человека - меня, жену и двоих наших детей.
Прошел месяц и мы, пробираясь по Московским пробкам, которые почему-то уж очень "злые" именно в Коммунарке)) С горем пополам мы все-таки успели к 8 часам утра подъехать. Первыми нас встретили 2 милые с виду девушки на ресепшене, одна из которых оказалась еще просто стажером. Нас консультировала стажирующая ее девушка.
Первое, что я узнал от нее - что у нас на руках обязательно должна быть выписка из ЕГРН с печатью, иначе нас не примут. На мое возражение, что выписка не обязательна, она уперлась как баран и не хотела даже просто меня слушать. Либо, говорит, заказывайте у нас и через три дня еще раз приезжайте, уже прописываться. Спросил можно ли распечатать выписку здесь, она ответила утвердительно, сказав, что на втором этаже есть компьютеры, которыми можно воспользоваться чтобы зайти на почту и распечатать выписку.
Но она забыла упомянуть что их корявый антивирус не дает скачивать документы, даже с сайта домклик. В итоге ничего не получилось и выписки у нас разумеется не появилось. Выходя на улицу, успел зайти на сайт госуслуг и найти строчки, что выписка не обязательно. Тыкнул эту горе-помощницу в эти строки носом, но она стояла на своем.
Следующим моим шагом был звонок в единую справочную службу правительства Москвы. Во время звонка специалист данной службы подтвердила мои слова о необязательности предоставления выписки. Единственным нюансом в таком случае был бы увеличенный срок регистрации, на 3 дня. Посоветовала еще раз девушке на ресепшене об этом сказать и если та не будет слушать, идти к начальнику данного отделения Мои документы с жалобой.
Зайдя обратно в отделение Мои документы, сказал девушке на ресепшене, что в справочной службе подтвердилось все. Она сразу переобулась и начала твердить "я вам не говорила такого, заполняйте бланки но МВД вам отказ пришлет".
Все заполнил за четверых, пару раз совета спрашивал у той девушки и оба раза в итоге оказался "косяк". Дала она номер очереди и пошли на второй этаж, в окно прямо сразу. Там мне опять сказали что без выписки из ЕГРН нельзя и меня не примут.
После того уже пошел к начальнику, который извинился и сказал, что меня сейчас примут и такого больше не повторится. С одной оговоркой - что нам может прийти отказ в регистрации от МВД из-за каких-то проблем в обмене данными то ли между Росреестром и МВД, то ли сервисом Мои документы и МВД. На что я ответил, что если будет отказ, то и будем разбираться, а пока продолжаем процедуру регистрации.
После этого все переписывал ещё раз из-за неверных советов девушки с ресепшена. Девушка в окне также показалась очень хамоватой, позволяла себе вольные высказывания и в мой адрес и в адрес моей жены, у которой уже начали сдавать нервы из-за того, что мы уже опоздали из-за этих выкрутасов со стороны МФЦ.
Все заполнил, все перепроверили. Сроки,говорят, увеличены на две недели примерно. То есть две недели плюс 8 дней. И это время без паспортов. Дали расписки о получении от нас документов и мы наконец-то пошли восвояси.
Вот такой вот неприятный опыт общения с московским сервисом Мои Документы в Новой Москве. Никому не пожелаю пережить такое. Еще пока не ясно будет или нет отказ от МВД в регистрации нашей. Так что продолжение следует.
Спасибо за прочтение. Ставьте лайк и подписывайтесь на канал. Вам не сложно, а для для развития канала - очень важно. Всего вам доброго!