В городе уже дали отопление, а почему же у нас в квартире холодные батареи? Куда обращаться в таких случаях?
Стояк теплый, а батареи ледяные. Стены каменные и не прогреты
В службы не дозвониться. Знакомо?
Что же делать?
1. Проверить регулятор на батареях в квартире (если есть). Он не должен быть установлен на минимальную подачу тепла
2. Если отопление в квартире не включили в течении пяти дней после старта отопительного сезона, нужно позвонить в единый диспетчерский центр (ЕЦД) и по телефону оставить заявку на вызов мастера УК.
3. Если управляющая организация не устранила поломку или не сделала это оперативно. Нужно обратиться в Жилищную инспекцию. Специалисты проверяют причину отсутствия тепла в квартире и, если в этом вина УК, обяжут организацию решить проблему.
Заявку ЕЦД оформляют за пять минут. По словам операторов, проблему должны решать в течении 16 часов. Но точное время вам скажет сам оператор.
Также есть ряд интересных историй, когда твои соседи перекрывают стояк и исчезают (уезжают на дачу или в отпуск) . А ты остаешься в еле теплой квартире
Например, в одной из квартир второго подъезда жители перекрыли стояк и уехали. Найти их не удавалась. Поэтому в некоторых квартирах третьего подъезда было прохладно.
