Начав свой маленький бизнес по продаже товаров естественно возникали и до сих пор возникают проблемы.
Поставки
Самая распространённая проблема, которая никак от меня или моих коллег не зависит - задержка в поставках на склад.
Поставку товара нужно осуществлять заранее, что мы и пытаемся делать.
Трудности с которыми мы столкнулись:
- Пришёл товар не того цвета, который заказывали
- Нет подходящего тайм-слота на отгрузку
- Товар разбили при приеме на склад
- Задержки с приездом товара от поставщика
Карточки товара
По этой проблеме мы каждый день обращаемся в службу поддержки потому что:
- Какой-то продавец взял наши карточки и они объединились (а когда они объединяются, то при покупке высвечивается другой продавец и вся прибыль идёт к нему)
- Сбиваются Настройки характеристик (то размеры пропадут, то ещё какие-либо характеристики)
- Разъединение карточек, которые были объединены по цветам или размерам
Конкуренты
Некоторые продавцы продают такой же товар, но делают цену чуть выше закупки, набивают продажи и После поднимают цену, но их товар уже в топе по поиску и продажи наших товаров сильно падают.
Так же при продаже популярных товаров, типа вечной пупырки, идёт борьба за самую низкую цену, что вообще не выгодно((
Любимое - это подгадить в отзывах, что бы снизить рейтинг
Это самые распространённые проблемы с которыми я столкнулась