Добрый день, уважаемые читатели! Расскажу свое видение работы водителем в агрегаторе такси Максим. Как работается, сколько можно заработать и т.д. Все написанное является сугубо моим мнением и виденьем работы, и конкретно в моем областном центре! Поехали!
Я сотрудничаю с сервисом около 5 лет. В разные периоды это было моей и основной работой и подработкой. Раньше было лучше!) Как и везде! И трава зеленее!) Сейчас повествую о ситуации актуальной на сентябрь 2021!
Плюсы:
1. Отличное (на мой взгляд лучшее для водителя) приложение.
Очень удобное и понятное приложение на смартфон! Главное чтобы устройство было посвежее и с обновленным ПО. Приложение показывает все актуальные заказы. Текущие и предварительные, по всем доступным вам тарифам. Сразу видно начальную и конечную точки маршрута, форму оплаты, стоимость поездки, километраж (почему то не всегда), а также другую доп.информацию (перевозка детей, животных, багаж). Можно спокойно просмотреть и выбрать заказ! Такого нет больше ни у кого! Даже близко!
2. Отсутствие фотоосмотра.
Точнее он есть, но только первичный. При регистрации автомобиля в приложении. Далее регулярных как в других агрегаторах фотоосмотров (раз в неделю или 10 дней) нет. Это несомненно плюс, т.к. вечно этот фотоосмотр приходит в неудобное время! То дождь, то снег, то едь хорошо освещенное место ищи! Смена автомобиля в приложении также осуществляется без прохождения фотоосмотра.
3. Мало конкурентов-водителей. После снижения тарифов (об этом ниже) на линии редко бывает более 15 машин. Следовательно все болото наше!) Выбирай!
4. Чат. Есть внутренний чат водителей именно твоего города. Где можно пообщаться, попросить помощи и т.п.
Переходим к минусам.
1. Тарифы
Агрегатор безбожно снизил тарифы, когда стал бороться с пришедшими агрегаторами, такими как Яндекс, Uber, DiDi. Но одной ценой воевать мало! Максим снизил цены для пассажиров, а водителям дал большой… НИЧЕГО! Ни бонусов, ни компенсаций за дешевые, порой в ноль поездки вы не получите! Водители стали уходить! Выручки упали. И в качестве спасательной меры менеджеры агрегатора придумали гениальный ход! Они стали планомерно поднимать комиссию за заказы с водителей! Гениально! Надежный как швейцарские часы план! На данный момент комиссия составляет 18%, что соответствует комиссии другого известного агрегатора. Но у того есть доплаты, бонусы, персональные цели для водителей , а здесь нет ничего!
2. Отсутствие техподдержки.
Опять же в целях экономии убрали менеджеров поддержки. В любой ситуации пиши форму обратной связи и жди ответа. Обычно сутки не меньше!
3. Администратор чата
Админ чата видимо возомнил себя самим Творцом! Банит людей на годы за любую чушь! Очень часто за мнимое им самим нарушение! Аппеляции не помогают! А при отсутствии оперативной техподдержки это весьма плохо. Сам лично сидел застрявшим в сугробе и не мог попросить помощи у коллег в чате. Много часов вспоминал админа чата «добрыми» словами!
4. Тариф комфорт
Непонятная тарификация для тарифа! Зачастую цена выше от эконом всего 20-40 рублей. И это на поездку на 15км. С учетом стоимости содержания и обслуживания соответствующего тарифу автомобиля такие поездки становятся бессмысленны, а то и менее выгодными. Я давно уже от них отказался и пересел на более старое и бюджетное авто. По эконому в Максиме работать выгоднее.
Со снижением тарифов, повышением комиссии, отсутствием бонусов и доплат зарабатывать в Максиме как на постоянной работе стало фактически невозможно! Годится только как подработка. Например дает возможность перемещаться по своим делам, беря заказы в нужную точку. И свои дела делаешь и копеечка капает. Заработок примерно 300 руб/час грязными. Чтоб хорошо заработать надо ездить на матизе с газ.оборудованием по 16 часов в день. Объективно агрегатор съеден конкурентами. Запоздалые и часто неадекватные происходящему принятые решения привели к этому. Водители фактически все ушли, клиенты уходят так как вечно нет машин. Раньше в выходные в ночь выходило более 100 машин, сейчас редко бывает 20. И то большинство они как и я «мертвые души» - висят онлайн, а заказы берут редко. При высоком спросе часто бывает 0 машин на линии! В часы повышенного спроса другие агрегаторы взвинчивают ценник и все катают там. Если в такой период к вам приехала машина такси Максим это значит или новичок или водителю нужно в вашу сторону! Агрегатор хорошо подойдет для новичков. Дает возможность спокойно осмотреться, выбрать, посчитать. Наиболее удобный для передвижения по своим делам попутно зарабатывая. Поездки в пригород и межгород выгодны только при условии, что везешь туда одних, обратно других пассажиров. Иначе получается менее 10 руб/км. Смех! Применимо ко все агрегаторам!
Честно сказать если б были нормальные тарифы, то я работал бы только с Максимом не взираю на другие минусы!
Спасибо всем, кто дочитал до конца!