Приветствую, дорогие читатели! Сегодня хочу поговорить о рейтинге водителей в такси. Сам являюсь и водителем и пользователем услуг такси! Вопрос стоит о причинах низких оценок водителей. Наиболее частые причины выставления низких оценок! Данный контент направлен на улучшение качества оказываемых услуг для пассажиров и улучшение условий работы водителя такси!)
Вроде бы простые и элементарные вещи, не соблюдение которых очень часто приводит к конфликтным либо напряженным ситуациям!
И так поехали!)
Советы для водителей. Так как традиционно претензий к ним больше.
1.Чистота автомобиля.
Очень часто приходилось садиться в грязный авто! Особенно это касается салона автомобиля! Да конечно понятно, что авто рабочее (особенно если это аренда) и задача водителя состоит получить максимальную прибыль! Но часто приходилось наблюдать салоны автомобилей в которых хуже, чем в колхозном тракторе! Самому то приятно ездить в такой машине по 12 часов? Регулярная мойка не разорит ваш бюджет и не займет много времени! Мойки самообслуживания, услуга экспрессмойка! Быстро и недорого!
Пылесос по мере загрязнения салона! Вообще можно сделать бесплатно! В гараже или на даче, частном доме (у кого есть). На многих заправках есть бесплатный пылесос.
Пачка влажных салфеток. В дискаунтах можно приобрести большую пачку дешевле 50 руб. Ежедневная легкая влажная уборка элементов салона займет 5 минут времени!
2. Запахи
Отсутствие резких/неприятных запахов одно из условий комфорта! Проветривание не всегда выход из положения. Отличный выбор – спрей-нейтрализатор запахов (не путать с освежителем воздуха!). Стоят от 100 руб за флакон. Хватает почти на год! Нейтрализует запахи, придает легкий нейтральный аромат в салоне! Можно приобрести в супермаркете.
3. Стиль вождения.
Не нужно строить из себя Шумахера, даже если вы профи! Безопасная плавная манера езды без резких ускорений, перестроений и особенно торможений приветствует 99% пассажиров! Не впадать в крайности! Тошнить 30 км в час и стоять на всех светофорах тоже не вариант! Пассажиры очень ценят знание водителем города, путей объезда и альтернативных более быстрых маршрутов! Это уже дело опыта, ему научит только время!
4. Музыка.
Свои музыкальные предпочтения лучше оставить при себе) Лучшим выбором будет нейтральная радиостанция с разнообразным репертуаром по стилям и временных отрезках исполнителей!
5. Внешний вид
Никто конечно не предлагает вам облачаться в деловой костюм! Но и грязные и рваные треники с оттянутыми коленями тоже не вариант. Простая, чистая и удобная одежда. Опрятный внешний вид.
Из личного опыта. Все эти простые истины соблюдать совсем не сложно, не долго и не затратно! Но работать становится ощутимо приятней! Да и большинство пассажиров это ценят и отмечают. Кто высокими оценками, а многие рублем в виде чаевых! В большинстве случаев расходы на указанные мероприятия с лихвой окупаются! Ни гвоздя, ни жезла!
В следующей статье рассмотрим рейтинг пассажиров! Будет интересно! Заходите на мой канал! Спасибо за внимание!