За все мое время взаимодействия с кредиторами и коллекторами, я стал замечать, что ситуация с взысканием долгов у граждан меняется к лучшему. Процесс взаимодействия коллектора с должником контролируется ФССП, порядок взаимодействия с должником прописан в ФЗ-230, штрафы за нарушение правил взаимодействия с должником увеличены.
Особенно чаще стали уделять внимание коллекторам после резкого роста просрочек по кредитам и займам в период начала пандемии коронавируса в России. В момент увеличения количества просроченных кредитов, к коллекторам попало рекордное количество проблемных договоров, методы взыскания сильно изменились и коллекторские агенства стали чаще нарушать требования законодательства при взаимодействии с должником.
Сегодня я расскажу как себя правильно вести, если вас и ваших близких начали доставать коллекторы, пошагово расскажу как правильно действовать для того, что бы избавиться от их надоедливых звонков.
"Как коллекторы взаимодействуют с должниками?" В основном это звонки с разных номеров должнику и его окружению (коллегам, друзьям, родственникам), бумажные письма в почтовый ящик, смс и сообщения в мессенджеры с неизвестных вам номеров, если вы живете в крупном городе или в столице, то есть вероятность того, что коллектор наведается к вам домой, приходить к должнику домой не запрещено законом, личные встречи возможны не чаще одного раза в неделю. Но ни один закон не обязывает вас взаимодействовать с коллекторами, вы имеете право не отвечать на звонки, не открывать дверь, ведь коллектор это обычное физическое лицо и у него нет никаких привилегий.
Первое, что я рекомендую сделать это сменить ваш номер телефона, это поможет избавить вас от звонков. Это самый эффективный способ, по закону вы имеете право запретить взаимодействовать с вами через 4 месяца после наступления просрочки направив заявление кредитору, что бы не ждать проще сразу сменить свой номер телефона.
Второе, что бы не имели право тревожить ваше окружение, составляется отзыв согласия на взаимодействие кредитора с третьими лицами по вопросам возврата просроченной задолженности. Заявление необходимо направить в банк. Если нужна моя помощь по запрету взаимодействия с вами и вашим окружением, обратитесь на мою почту antonsev2011@mail.ru
Как только вы сменили свой номер телефона и направили заявления кредитору, это избавляет вас и ваше окружение от надоедливых звонков.
Я не рекомендую использовать приложения для запрета звонков, они не всегда эффективны так как база номеров коллекторов регулярно обновляется.
Вам продолжат только направлять письма с уведомлением о задолженности и требованием оплаты, эти информационные письма не имеют особой важности.
Я даже не буду разбирать как себя правильно вести при переговорах с коллектором, так как смысла в общении никакого нет, вы только испортите себе настроение, на вас будут давить, хамить и запугивать полицией, уголовным делом и прочей чушью.
Коллекторы получают процент за все внесенные вами кредитору деньги после разговора. Они почти всегда не бросают трубку первыми, ждут пока это сделаете вы, а потом звонят снова и ссылаются на то, что вы бросили трубку.
После того, как вы решили проблему со звонками, следует подготовиться к тому, что кредитор или коллектор от имени кредитора, через 6-7 месяцев после просрочки обратиться в суд за получением судебного приказа, который следует отменять путем направления в суд вынесший приказ, возражение. После отмены приказа, кредитор или представитель кредитора имеет право обращаться в суд с исковым заявлением. Обычно после отмены приказа у вас будет еще примерно 4-6 (бывает и дольше) месяцев до обращения кредитора в суд
В рамках искового рассмотрения дела, у вас появится возможность снижения суммы долга, вы сможете предоставлять доказательства и требовать доказательств от истца. Истец обязан предоставить все доказательства на право требования долга (кредитный договор с вашей подписью, документы подтверждающие факт получения вами кредитных денежных средств и т.д.)
У вас будет время на подготовку к суду и сбор документов, не стоит бросать дело на самотек.
Если у вас имеются проблемные кредиты, можете обращаться за правовой помощью ко мне на электронную почту antonsev2011@mail.ru я занимаюсь долгами, провожу досудебную переписку с кредиторами, провожу досудебную подготовку, занимаюсь отменой судебных приказов, оказываю персональные консультации, у вас будет возможность снижения суммы неустоек начисленных кредитором. Вы можете отдать мне все ваши проблемные кредиты в работу, я доведу дело до полноценного рассмотрения дела в суде и далее до ФССП.
Посетите мой видео канал на YouTube, там я делюсь важной информацией в видео формате.