Найти в Дзене
Юрий Лазутченко

Принтер не работает после обновления Windows 8 (KB5005613, ...5627, ...5563, ...5106)

В сентябре 2021года у многих случилась проблема с принтером. Перестаёт работать печать с компьютера, который по сети подключен к другому компьютеру с принтером. Всё это после автоматического обновления Windows 8 (сентябрь 2021г). Сразу приходит в голову мысль отключить автоматическое обновление, выключить службу обновления WINDOWS. Но если компьютер в домене, то отключить службу обновления будет не так просто (она снова запускается после перезагрузки компьютера). Удаляем последнее обновление (опытным путем было установлено, что сбой печати появляется после установки обновления KB5005613, ...5627, ...5563, ...5106 . Но на следующий день это обновление снова устанавливается автоматически.

-2

Решение проблемы найдено. Сперва заходит в панель управления / Программы и компоненты. Ищем там пункт "Просмотр установленных обновлений". Удаляем обновление KB5005613, ...5627, ...5563, ...5106. Перезагружаем ПК.

-3

Далее надо зайти в панель управления, в поиске вводим фразу "об", появляется пункт настройки "скрыть или показать обновления". Жмём на ссылку "Проверить обновления с Центра..." Через некоторое время появится список необходимых обновлений.

-4

Находим наше обновление KB5005613, ...5627, ...5563, ...5106 и даём команду "Скрыть обновление". Галочка при этом снимется, а значит данное обновление не будет устанавливаться при задаче обслуживания и обновления ПК.

Надеюсь, статья была Вам полезна. Всего хорошего. Удачи в делах!