Главное грамотно упаковать свой бизнес! Обратите внимание на то, как франшиза упакована! Упаковка решает все! Такие лозунги можно встретить в сети повсюду. Упаковка действительно важна для продавца. Научимся понимать, что скрывается за ней.
Что вообще такое упаковка? Это аналитика, разработка необходимой документации и создание франчайзингового предложения для будущего партнера.
При упаковке качественной франшизы проводится аудит бизнеса, анализ конкурентной среды, прорабатывается финансовая модель, рассчитывается стоимость франшизы (размер паушального взноса и роялти), готовится франчайзинговый договор (каждый такой договор – уникален, ведь он призван урегулировать отношения конкретного владельца бизнеса с его партнерами), готовится пакет франшизы (франчайзеры вольны включать в пакет франшизы те документы, которые считают нужными – не существует единых стандартов в оформлении пакета, но он точно должен быть и должен содержать ряд документов и инструкций, которые помогут управлять бизнесом. Отдельное внимание при упаковке франшизы должно уделяться товарному знаку: проверяется его наличие и прохождение государственной регистрации в Роспатенте.
На основе франчайзингового предложения (а также ряда дополнительных исследований) будущий франчайзи принимает решение о покупке. Подобное предложение должно показывать бизнес с наилучшей стороны и должно продавать. Зачастую здесь указываются конкурентные преимущества франшизы, демонстрируется прозрачность финансовых отношений (указываются все цифры: паушальный взнос, роялти и любые дополнительные сборы, срок окупаемости), расписывается путь открытия франчайзинговой точки вместе, а также помощь франчайзера. Предложение должно быть внятным, способным заинтересовать и, одновременно, не содержать большое количество информации. И вот тут начинается самое интересное. Давайте разберемся, как читать предложения.
1. Обращаем внимание на то, что НЕ указал владелец бизнеса?
- В первоначальной информации нет ничего о сроке существования франшизы? Скорее всего, франшиза совсем новая. Новизна бизнеса указывает на то, что финансовая модель не прошла проверку временем, соответственно, есть риск, что бизнес не так стабилен, как его представляют.
- Ничего не сказано о количестве собственных филиалов и франчайзинговых точек? Может, их нет? И франчайзер только ищет своего первого партнера?
- Нет схемы открытия франчайзингового предприятия с указание сроков (сколько по времени займет каждый этап)? Есть вероятность, что владелец франшизы еще не наладил стабильную систему открытия партнерских точек.
- Ни слова про обучение? Каждый бизнес имеет свою специфику. Франчайзеру важно, чтобы партнеры соблюдали правила, соответствовали установленным стандартам и своими действиями не причинили репутационные потери.
- Нет информации об инвестициях? Указан только размер паушального взноса? Но ведь есть затраты на ремонт помещения, закупку необходимого сырья, приобретение оборудования и т.д. На лицо уменьшение размеров первоначальных вложений в бизнес.
Добросовестный франчайзер не станет ничего скрывать от своего покупателя – он представит правдивую информацию, ведь в его интересах, чтобы франшизу не только купили (заплатив паушальный взнос). Владелец бренда заинтересован в том, чтобы его франшиза отлично функционировала, развивалась и приносила доход как франчайзи, так и франчайзеру.
2. Готовим список вопросов к франчайзеру на основании просмотренного предложения.
Правильное франчайзинговое предложение приглашает человека, заинтересовавшегося в покупке, сделать следующий шаг. Можно заполнить заявку на сайте, заказать обратный звонок или попросить прислать более подробное предложение. При непосредственном общении с франчайзером нужно сопоставить все цифры из первоначального предложения с тем, что говорит владелец бренда. Хороший знак, если информация совпадает. Плохой – если обнаруживается множество дополнительных условий. Как действовать в подобной ситуации, решать Вам, но мы бы не стали рисковать. Есть шанс, что перед Вами некачественная франшиза.
Некачественными франшизами или франшизами-пустышками мы называем такие предложения, которые не позволяют построить успешный бизнес.
Это могут быть как проекты без опыта, так и просто несуществующие франшизы.
Риски есть в любом бизнесе. В том числе, и во франчайзинге. Смотрите не только на упаковку, но и на то, что за ней стоит. Не торопитесь, делая свой выбор. Задавайте вопросы. Проводите свое исследование. Выбирайте не только сердцем, но и умом, и тогда Вы станете счастливым обладателем успешной франшизы.