Мотивация ваших сотрудников необходима для повышения производительности труда. Производительность труда — это количество сделанной работы в единицу времени. Любой бизнес делает все возможное, чтобы работник трудился по максимуму. Как добиться этого? Какие должны быть условия и оплата труда, как привлечь и заинтересовать сотрудника работой, как поощрять его деятельность, как удержать высококвалифицированных специалистов в компании на долгие годы? Давайте попробуем вместе ответить на эти важные вопросы.
Методы мотивации принято разделять на материальные и нематериальные.
К материальным методам относят:
- премиальные выплаты
- штрафные санкции (например за систематическое опоздания или ранний уход с рабочего места, грубость по отношению к клиентам)
- соцпакет (соблюдение требований трудового кодекса, дополнительное медицинское страхование)
- питание (кофе, чай, печеньки)
- подарки (корпоративные подарки, подарки детям сотрудников на новый год)
Для формирования высокоэффективной организационной культуры компании, для положительного отношения к работодателю необходимо пользоваться не только материальными способами мотивации труда персонала, но и нематериальными.
К ним относятся:
- похвала руководителя (устно или письменно)
- карьерный рост (продавец-консультант, менеджер)
- имидж и медийность компании
- командный дух и атмосфера в коллективе
- обучение за счет работодателя
- тимбилдинг (спортивные и культурные корпоративные мероприятия)
При оплате труда необходимо исходить из комбинированной системы, подразумевающей дифференцированный размер премии в зависимости от показателя выручки. Например: оклад 15 тыс., +5% от выручки до 100 тыс. или 7% от выручки свыше 100 тыс. Таким образом у работника возникает стимул повышать свою производительность, активнее работать над продажами и повышать выручку.
Другим хорошим методом мотивации сотрудника являются небольшие подарки или премии на Новый год, 8 марта или 23 февраля, день рождения, премия по итогам года (размер которой также можно привязать к определенным показателям выручки за год).
Побуждение ваших клиентов к написанию отзывов в ваших соцсетях и на сайте, также положительно влияет на мотивацию сотрудника. Согласитесь, любому человеку приятно читать благодарные отзывы о своей работе и напротив, каждого, может огорчить негатив.
Порядок и чистота рабочего места, удобная и современная мебель, быстрый компьютер, приятный запах в помещении, красивая униформа, все это также элементы мотивации сотрудника.
Не придирайтесь к мелочам, ищите компромиссы, но и не идите на поводу у лентяев.
Грамотно комбинируйте материальные и нематериальные стимулы и повышение производительности труда не заставит себя долго ждать.
Успехов вам, друзья! Поставьте лайк, если статья была полезна и поделитесь в комментариях своими секретами мотивации!