Бортпроводницы рассказали, как часто по долгу службы им приходится сталкиваться с агрессивными пассажирами. Данные приводит CNBC.
Согласно ответам стюардесс, во время работы иметь дело с дебоширами приходилось 84% бортпроводниц.
Например, в 2021 году Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) получило около 3,6 тысячи жалоб на буйных пассажиров от членов экипажей.
17% даже сталкивались с рукоприкладством.
Свыше четверти всех конфликтов приходится на отказ пассажиров надевать защитные маски во время полета. А подавляющее большинство всех инцидентов возникает на фоне алкогольного опьянения.
60% всех ситуаций на борту при этом сопровождались словесными перепалками и грубостями в адрес членов экипажа.