Часто натыкаюсь на Дзене на статьи о том, как клиенты остались недовольны услугами парикмахера, стилиста, мастера по маникюру, и наоборот - как мастера остаются в шоке от наглых и неадекватных посетителей. Мне сразу вспоминается единственная история в таком духе, произошедшая со мной довольно давно. Но хоть времени прошло и немало, запомню я историю навсегда, потому что это была моя собственная свадьба!
Надо заметить, что прошло всё в итоге прекрасно, хотя нервы я потрепала изрядно. Примерно за месяц до свадьбы я нашла по объявлению парикмахера, которая выезжала на дом и могла также сделать макияж. В принципе, я могла обратиться в салон красоты, куда обычно ходила, но регистрация в ЗАГСе была довольно рано, времени ходить туда-обратно не хватало, на дом было как-то проще.
Созвонились мы с девушкой, очень приятно поговорили, я ей объяснила все, что хочу - просто распущенные волосы, а по ним пустить украшение из белых цветов. От фаты я отказалась, с цветами должно было получиться красиво.
Я уточнила, что у меня прямые жесткие волосы, никаких локонов не получится и фактически нужно просто профессионально приколоть украшение. Девушка легко на все согласилась, мол, не вопрос, сделаем.
Сразу скажу, что «просто приколоть» - это лишь речевой оборот. На самом деле я прекрасно понимала, что на моих волосах оно совсем не просто! Не факт еще, что ляжет, куда нужно, и держаться будет, как нужно. Сама бы не взялась, но я всегда доверяю профессионалам, так что, и сомнений не было: раз человек говорит « не вопрос», значит, не вопрос.
Поскольку от мастера требовалось только украшение волос, самая легкая укладка и макияж, разумеется, я заранее побывала в салоне, волосы были в порядке, в стрижке не нуждались.
И вот настал час икс, приезжает мастер рано утром, моем голову, садимся в комнате, она смотрит, смотрит, смотрит...
- А давайте я сделаю вам высокую прическу, уберу все волосы наверх и вниз пустим локоны.
Эээээ...
Ну во-первых, я четко за месяц объяснила, что хочу))) Я хочу распущенные волосы. Во-вторых, за все годы моей жизни мне многократно пытались сделать подобие локонов, но все они, как бы их не крутили и чем бы не укрепляли, максимум через полтора часа раскручивались и начинали торчать))))
Я ей все это объясняю, а она твердит:
- Ну я же не знала, КАКИЕ у вас волосы! На них такой вариант, как вы говорите, невозможен!
Блин)) Если тебя предупреждают, что волосы не самые простые, может, есть смысл договориться встретиться заранее и посмотреть, пощупать, так сказать? Сделать пробный вариант какой-то? Я думаю, предлагать это должна была все-таки мастер, ей же работать с материалом, так не стоит ли изучить его заранее?
Когда я продолжала настаивать на своем, она прямо сказала:
- Никто не делает на свадьбу того, что вы хотите, с распущенными волосами невесты не ходят, вы будете растрепой, и вообще я профи в высоких прическах, а не понравится - переделаю.
Я под таким напором растерялась слегка. И хотя совершенно не хотела ничего такого пробовать, махнула рукой. Давайте попробуем. Может, и правда феерия получится.
Сделала. Феерия не вышла. Мне не нравится. Во-первых, это не я. Тетка какая-то с пучком, извините. Я совершенно иначе выгляжу, это не мой стиль. Во-вторых, я знаю, во что эта прическа через час-другой превратится - волосы вылезут, а то, что она накрутила, распрямится.
Семейство мое ходит кругами, молчит, но делает выразительные глаза, мол, что за ужас у тебя на голове? Я совершенно неконфликтный человек, мне сложно бывает и сейчас-то, а уж тогда и вовсе немыслимо было сказать: фигня вышла, переделывайте, я просила вас о другом. Стою перед зеркалом, страдаю, не знаю, как быть.
К счастью, сестрица моя старшая не вынесла зрелища и сама довольно жестко поговорила с мастером, настояла на своем, заставила ее переделывать.
Та так надулась!.. Замолчала, ни слова не проронила, пока делала, всем видом демонстрировала страшную обиду - не оценили ее прическу, вынудили делать то, что она не хочет. У меня просто сил не было реагировать на это, впереди была свадьба, другие заботы, но настроение она все-таки подпортила слегка. Уходила такая же надутая. Представляю, что потом говорила о капризной клиентке без вкуса и стиля)).
Но самое смешное, что получилось в итоге просто замечательно - все именно так, как я и хотела. И макияж прекрасный вышел. И к чему был весь этот спектакль с навязыванием своих вкусов и своего видения свадебных причесок?...
А в остальном мне с мастерами везет. Надеюсь, и им со мной)