Недавно довелось мне лететь Уральцами из Барнаула в Москву. Рейс был утренний, погода прекрасная, ничто не предвещало беды. Я не летала Уральцами давно, после истории с насильно проданным мне сэндвичем, немного их сторонилась. Но вот опять увидела относительно недорогие билеты и решилась купить. В этот раз, кстати, никто мне питание насильно в билет не запихивал – видно, все-таки сервис улучшают.
Я приехала в аэропорт за 3 часа, на табло мой рейс горел красным цветом – задержка на час. Я вздохнула, но не расстроилась. Рейс без стыковок, время в запасе есть, так что спокойно стала ждать. Но через час открыли регистрацию, а пока мы стояли в очередь вылет отложили еще на час.
Потом эта процедура повторилась еще несколько раз. Причем было понятно, что самолет не вылетел из Москвы, так почему бы сразу не сказать, что задерживают на несколько часов?! Можно было бы вернуться в город. В Барнауле аэропорт близко от города. Но нет – отрубали хвост частями.
В итоге задержка растянулась на 7 часов! Притом, что погода в обоих аэропортах была отличная, про поломки никто ничего не говорил, да и самолет прилетел потом новенький. Мне кажется, что Уральцы просто за это время смогли совершить куда-то небольшой рейс, видимо, самолета нам не хватило. Я вообще не помню уже, когда я попадала на такие длинные задержки рейса.
Народ в аэропорту к обеду уже бился в истерике, у людей слетали стыковки, многие ехали в Калининград, в Симферополь, в Анапу – и у них так весело начинался отпуск. Не представляю, как там их потом рассаживали по рейсам. Еще неприятно, что никто ни разу нигде не сказал ни слова извинения. Уже в самолете пилот сказал: простите за доставленные неудобства» и все.
На посадке слышала, как некоторые говорили, что больше никогда «не полетят этой помойкой». У меня же был еще один билет с Уральцами и я всю неделю смотрела на табло. Каждый день только у Уральских авиалиний были задержки, почти половина рейсов не вылетали вовремя.
Мой рейс из Москвы задержали «всего» на полчаса – считай, повезло. Но теперь я точно никогда не буду летать Уральцами стыковочными рейсами.
Такая длинная задержка требовала горячего питания и Уральцы и тут умудрились опозориться. но об этом расскажу в другой раз.
А вам приходилось сталкиваться с такими длинными задержками не по погодным условиям? В чем причина таких систематических задержек рейсов у этой авиакомпании?
А историю про сэндвич я описывала здесь.