Многие владельцы смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco иногда жалуются на то, что пропал сканер отпечатка пальца на Xiaomi или на Xiaomi перестал работать сканер отпечатка пальца — в этой статье мы расскажем, с чем может быть связано и как можно попробовать решить эту проблему.
Сразу нужно отметить, что на Xiaomi может не только не работать дактилоскопический сканер или работать неадекватно, но и даже пропасть пункт Разблокировка отпечатком в настройках установленной прошивки MIUI.
Проблемы с программным обеспечением
Если отпечатки пальцев не распознаются датчиком из-за каких-либо проблем, связанных с программным обеспечением, можно попробовать заново добавить отпечаток. В MIUI 12 для этого нужно перейти Настройки — Пароли и безопасность — Разблокировка отпечатком и добавить новый отпечаток, предварительно удалив старый.
Последствия обновления MIUI
Весьма часто на смартфонах Xiaomi, Redmi и Poco перестает работать сканер отпечатка пальцев после установки свежего обновления оболочки MIUI. В данной ситуации может помочь установка полной прошивки или, если это не поможет, сброс устройства до заводских настроек — в MIUI 12 для этого нужно перейти в Настройки — О телефоне — Сброс настроек.
Сбой в системном ПО
Любопытное решение с отказавшим на Xiaomi сканером отпечатков пальцев предложили участники глобального форума Mi Community. Для «возвращения к жизни» дактилоскопического сканера на Xiaomi, Redmi или Poco необходимо разрядить аккумулятор аппарата до 0%, затем полностью зарядить его не включая смартфон до 100%, после чего включить аппарат, не отключая его от зарядного устройства.
Несмотря на то, что логики в этом решении нет вообще, оно достаточно часто срабатывает и сканер отпечатков пальцев на Xiaomi начинает нормально работать.
Аппаратные проблемы
Также сканер отпечатков пальца на Xiaomi, Redmi и Poco может перестать работать по аппаратным причинам. К примеру, если на дисплее смартфона есть какая-либо трещина или скол, а сам сканер подэкранный, то распознавание отпечатков станет проблематичным.
Кроме того, после падения смартфона от датчика отпечатков пальцев может отойти шлейф — в этом случае необходимо разобрать аппарат и устранить неисправность или же обраться с этой проблемой в ближайший сервис-центр.
P.S. Больше инструкций и рекомендаций по смартфонам Xiaomi, Redmi и Poco, а также по настройке оболочки MIUI можно найти в разделе Справка на нашем сайте midrom.