Наше общение друг с другом происходит не только на вербальном (словесном), но и на невербальном уровне, к которому можно отнести взгляд, мимику лица и еще то, что принято называть «язык тела», то есть жесты, позы, походку и т.п.
Порой мы говорим одно, а наша поза, жесты, мимика выражают совсем другое. Иронично поднятая бровь способна выразить наше отношение к тому, что говорит собеседник, не менее точно, чем произнесенные вслух слова. Знать язык тела и владеть им – обязательное условие для женщины, которая хочет продвинуться в профессиональной сфере.
Одно из важнейших условий – это сохранение естественности. Необходимо выработать такой стиль поведения (походка, осанка, мимика, жестикуляция), который бы презентовал вас как успешную и профессионально состоявшуюся женщину.
Осанка – это первое, что бросается в глаза. Прямая спина, расправленные плечи, гордо (но не надменно!) поднятая голова производят впечатление женщины целеустремленной, энергичной и знающей себе цену.
Прямой взгляд в глаза собеседнику свидетельствует о вашем внимании к тому, что он говорит. Напротив, если ваш взгляд будет блуждать где-то в стороне, это создаст у собеседника ощущение неловкости, а возможно, станет для него свидетельством недостатка внимания или неискренности с вашей стороны.
Поза при общении не должна быть слишком скованной, но, в то же время, недопустима и вульгарность, например, демонстративное закидывание ноги на ногу. Представьте себе, что вы пришли устраиваться на работу в солидную компанию. Если вы будете скованно сидеть на краешке стула, вцепившись руками в сумку, то такая поза будет свидетельствовать о неуверенности в себе или слишком большой стеснительности, а это, согласитесь, вызовет сомнение и в вашем профессионализме. Если же вы вольготно развалитесь на стуле, закинув нога на ногу и демонстрируя свой роскошный бюст, то может возникнуть впечатление, что вы собираетесь делать карьеру отнюдь не с помощью своего профессионализма.
Слишком бурная жестикуляция и громкая речь производят вульгарное впечатление, что крайне нежелательно при деловом общении. Старайтесь сдерживать свои эмоции, даже если обсуждается очень конфликтная ситуация.
Итак, подведем итоги: сдержанная, подтянутая и одновременно свободно-непринужденная поза, внимательный взгляд, выражение заинтересованности на лице – так должна общаться деловая женщина с коллегами, деловыми партнерами и начальством.