Весь последний год пыталась сообразить, сколько же лет я варюсь в этой каше. Сосредоточилась, подняла документы и оказалось, что пришла я работать в книжный в конце сентября 2016 года. Так что, у меня маленький юбилей сейчас - пять лет, можете поздравить!
Казалось бы, в рамках целой жизни пять лет далеко не большой срок, однако уже на этом этапе я вижу значительные изменения, которые претерпевает бизнес и читатели, сегодня с вами этими мыслями и поделюсь.
Что касается развития, тут факты говорят сами за себя. С каждым годом и выручки, и поток посетителей всё больше и больше. В 2016 году в моем городе был лишь один малюсенький магазин сети, в который я и пришла работать, сейчас у нас уже три магазина, а первый малыш подрос почти в 3 раза.
Что касается книг - ассортимент растет, появляются новые издательства, вектор популярности постоянно смещается. Что примечательно и даже немного комично, с годами многая известная нам классика попадает под новые возрастные ограничения, то и дело в знакомых книгах находят что-то провокационное, прямо век моралистов, но при этом сейчас активнейшим образом продвигают книги, посвященные ЛГБТ-сообществу, трансгендерности, эротическая литература, достаточное жестокие комиксы. Да, все они выходят под маркировкой 18+, но, как я уже писала ранее, подростки находят способ их купить. А покупают они, естественно, то что на слуху.
Кстати, о подростках. Когда я только пришла работать пиком популярности у них была зарубежная фантастика с любовными линиями. Знаете, такие как "Голодные игры" или "Делириум"., не буду врать, не помню точно, что конкретно было в тот период на гребне волны, но определенно что-то из данного разряда. Сегодня самым стремительным образом всё вытеснили комиксы. Такого ажиотажа я, наверное, не видела за все годы работы. Подростки, в основном, приходят только за ними. А потом уже за остальной вышеуказанной литературой.
Что касается взрослого населения, как пять лет назад, так и сегодня, лидирующую позицию занимает популярная психология, но тут тоже есть одно интересное наблюдение. Как сейчас помню, когда я только-только пришла работать, все читали книги по налаживанию отношений между полами. Серьезно, прямо какой-то «бум» был. И женщины, и мужчины, покупали книги а-ля «как найти вторую половину», «как сохранить брак», «как бороться с изменами», «найти общий язык с противоположным полом» и так далее. Видимо, ничего у них не вышло, потому что сейчас все поголовно читают «как стать успешным, богатым, независимым и избавится от психических проблем». И всё о бизнесе, естественно.
Гораздо чаще стали появляться новые имена. С каждым годом количество неизвестных авторов стремительно растет, но при этом не многие из них остаются на плаву.
Что касается розницы и интернет магазина, с каждым годом всё больше людей предпочитают именно заказывать книги по известным причинам, но при этом они всё равно приходят к нам посоветоваться, поболтать и оформить заказ через магазин, так что на данный момент сильно розница от этого не теряет.
Так же понизилась литературная осведомлённость среди посетителей, но это, безусловно, связано с общим увеличением потока людей. И если раньше в наш маленький магазин приходили в основном начитанные люди, с которыми очень интересно было поговорить о литературе, сегодня уже не удивительно, когда кто-то спрашивает не выходила ли новинка Конан Дойля (да-да, это не просто анекдот, люди действительно спрашивают новинки давно усопших авторов) или с пеной у рта доказывают, что им нужна «Капитанская дочка» Тургенева. Что ж, есть у нас повод для улыбок.
Не знаю, радоваться ли или унывать, бизнес вроде и растёт, но при этом меня не покидает чувство, что интерес к художественной литературе угасает. Складывается впечатление, что к нам приходят лишь совершенствующиеся бизнесмены и дети за комиксами. Но так греют душу постоянные покупатели, которых немного, но они все эти годы с нами. Один диалог с ними стоит всей рабочей недели.
Такие мысли закрались в голову в мой маленький рабочий юбилей, надеюсь, вам было интересно меня послушать.
Спасибо за внимание, друзья! Расскажите, как в вашем городе обстоит дело с книжными?
