Вместо паники — план действий
На вашей флешке хранятся важные данные, а компьютер ее не видит? Не стоит переживать раньше времени. В зависимости от ситуации есть несколько сценариев.
1. Компьютер никак не реагирует на подключение флешки
Такое часто случается при подключении USB-накопителя к разъемам системного блока на передней панели. Они соединяются с материнской платой обычными проводами, и если контакт где-то отошел, порт работать не будет (а еще передние порты периодически становятся жертвами удара статическим электричеством, после чего моментально выходят из строя).
Что поможет: попробуйте подключить флешку непосредственно в разъем на материнке (с задней стороны системного блока). В 99% случаев всё заработает.
2. Компьютер сообщает, что устройство не опознано
Если у вас на экране появилась такая надпись, скорее всего, проблема в драйверах (характерно для операционных систем Windows).
Что поможет:
- Войдите в Диспетчер устройств (можете набрать название в строке поиска Windows 10).
- Найдите опцию Контроллеры USB, в нем — Запоминающее устройство для USB. Щелкните по этому пункту правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
- Теперь выньте флешку и подключите ее заново. Система автоматически установит новый драйвер, и, возможно, всё заработает.
3. Компьютер распознал флешку, но не видит файлы на ней
Бывает такое, что на флеш-накопителе записаны скрытые файлы и папки (из-за вирусов или политики безопасности в организации, которая выдала вам флешку).
Что поможет:
- В компьютерах на базе Windows скрытые элементы легко сделать видимыми. Для этого откройте Панель управления > Управление и персонализация > Параметры папок и переместитесь на вкладку Вид. Отметьте пункт Показывать скрытые файлы.
- Есть вероятность, что распознаванию файлов мешает вирус. Просканируйте флешку любой утилитой (например, Dr.Web CureIt!). А заодно и весь компьютер проверьте, ведь он тоже может быть инфицирован.
- Проверьте накопитель на ошибки чтения. Кликните на нем правой кнопкой мыши, выберите Свойства > Сервис и нажмите кнопку Проверить на ошибки. Если операционная система выявит проблемы, возможно, флешка подверглась механическому повреждению. Но мы всё равно попробуем восстановить данные. Об этом — буквально через абзац.
- Попробуйте восстановить информацию с помощью специального софта, например бесплатной программы R.saver. Файлы никогда не пропадают бесследно: даже будучи удаленными, они остаются на накопителе, но становятся невидимыми для файловых систем и обозревателей. Однако специализированные утилиты могут их обнаружить.
Что еще можно сделать? Читайте в «Журнале Ситилинк»
Что еще почитать: