«Как можно попасться на эти всем известные уловки? Со мной такого точно не произойдет». Так мы думаем, когда слышим истории знакомых, которые столкнулись с мошенниками.
Герои нашей статьи говорили абсолютно так же, пока не стали жертвами преступников.
Почитайте их истории, а мы расскажем, какими неочевидными схемами пользуются воры, и как защитить свои банковские карты и счета.
Как мошенники воруют наши деньги
Екатерина, 38 лет
«Прошлым летом я решила забронировать отель в Сочи. Мне хотелось найти приличное жилье в Красной Поляне. Но спохватилась я поздно. Сезон был в самом разгаре, поэтому свободных гостиниц практически не было. Перебрав все популярные платформы для бронирования жилья, я все же наткнулась на сайт со знакомым названием. О чудо, здесь было много вариантов хороших номеров по приемлемой цене. Я скорее начала бронировать.
Для брони нужно было внести полную предоплату в размере 27 тыс. рублей. Мне прислали ссылку, по которой я перешла и ввела данные карты. После получила СМС о списании. Подтверждение брони мне прислали в WhatsApp.
Когда на следующий день я приехала в этот отель и показала бронь, девушки на ресепшене просто развели руками. Ее не было. Тут-то я и узнала, что сайт — липа, а деньги я перевела мошенникам».
Схема. Екатерина попала на так называемый фишинговый сайт. Не спешите ругать героиню за невнимательность. Мошенники научились создавать веб-страницы, которые на 100% повторяют оригинальный сайт. Интерфейс, дизайн — вы вряд ли отличите такую страницу от оригинала.
Люди оформляют заказ, будучи уверенными, что покупают товар на популярном сайте. Спокойно вводят данные своей карты для онлайн-оплаты. А мошенники крадут эту информацию и воруют деньги.
Как защитить себя?
- В этом деле внимательность — ваш главный козырь. Изучите адресную строку. Видите лишние буквы или ошибки в написании? Или домен кажется непривычным? Перед вами липовый сайт.
- Поверьте, подделать письмо и создать идентичный сайт очень легко. Мы не переходим по ссылкам, которые присылают на почту, по СМС или в соцсетях, и вам не советуем. Найти сайт вручную через адресную строку намного безопаснее.
- По возможности не заходите в онлайн-банки через общественные Wi-Fi-сети. Лучше воспользоваться мобильным интернетом.
Валерий, 26 лет
«Недавно мне позвонили с незнакомого номера. Собеседник представился сотрудником полиции и сообщил, что им поступило сообщение от банка. Оказалось, что была обнаружена попытка взлома моего банковского личного кабинета. Я напрягся, потому что на счету у меня лежала довольно крупная сумма. Полицейский начал задавать мне вопросы для сверки данных: ФИО, адрес проживания и прописки, паспорт и т.д. Он так заговорил меня, что я сообщил ему полные данные карты. После разговора с нее списали деньги».
Схема. Мы уже давно привыкли к звонкам мошенников, которые представляются сотрудниками банка. А вот органы правопорядка — это что-то новое. Согласитесь, мало кто из нас будет ругаться с полицейским и выяснять, не мошенник ли он.
Представьте, вы растеряны и напряжены, а тут вам еще сообщают, что с картой происходят подозрительные махинации. Именно так и поступают «полицейские». Они начинают выманивать личную информацию, чтобы «защитить ваши деньги и найти виновного».
Обычно эти люди используют психологические приемы. Несколько вопросов – и вы уже выкладываете полицейскому данные своей карты. Да, и CVV, и код из СМС. А после прощаетесь с деньгами.
Как защитить себя?
- Лучший способ защиты — взять все в свои руки. Если вам звонит незнакомый номер и сообщает о махинациях, положите трубку и перезвоните в свой банк.
- Главное правило — никогда не сообщайте полные данные карты вместе с CVV, а тем более — код из СМС. Никому, вообще никому.
- Вы можете защитить свои деньги на банковской карте, оформив страховку. Например, такая есть у СберБанка. Полис «Сбереги финансы» защищает не только от самых распространенных мошеннических схем, но и от более изощренных, о которых мало кто знает.
Анна, 19 лет
«Эта история произошла с моим дедушкой. Ему пришло электронное письмо, что вынесено постановление о начислении социальных компенсаций. Для получения денег дедушке предложили ввести данные карты, перейдя по ссылке. Конечно, он очень обрадовался и сделал все, как было написано. А после у него с карты списали все деньги».
Схема. Это относительно новый вид мошенничества, который распространился в период самоизоляции. Именно тогда активно начали назначать различные выплаты от государства. Злоумышленники присылают вам на почту письмо, в котором сообщается о начислении социальных компенсаций от имени «Госуслуг». Получив такое «письмо счастья», мы скорее хотим вывести деньги. Этим и пользуются мошенники.
Они высылают ссылку на липовый сайт, который является точной копией «Госуслуг». После перехода по ссылке пользователю предлагают указать СНИЛС и номер банковской карты для получения положенных выплат. Один клик – и мошенники крадут ваши деньги. Вместо начислений вы получаете СМС о списании.
Меры предосторожности
- К сожалению, мошенники часто пользуют доверием наших бабушек, дедушек и некоторых родителей. Проведите с ними разъяснительную беседу и попросите почаще обращаться к вам за помощью.
- Внимание. Официальная почта «Госуслуг» заканчивается на @gosuslugi.ru. У вас не так? Смело отправляйте письмо в спам.
- «Как же так?» — спросите вы. «А вдруг мне все-таки хотят дать денег?» Проверим! Зайдите в свой аккаунт на «Госуслугах». Если вам правда хотят начислить выплаты, то вы увидите уведомление в личном кабинете.
Теперь вы чуть больше знаете о новых способах мошенничества. Уверены, что вас не так-то просто обмануть. Но все равно не забывайте о мерах безопасности. Киберпреступления с каждым годом становятся все более изощренными, поэтому необходимо быть начеку. Не медлите, позаботьтесь о сохранности денег заранее, «подстелите соломку» — оформите страховой полис и продолжайте спокойно пользоваться своей картой. Сделать это можно на сайте СберБанка.
Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование», лицензия Банка России СЛ № 4331 от 12.10.2020, бессрочно. Подробнее с условиями страхования и ограничениями можно ознакомиться на официальном сайте sber.insure