Получился большой пост и чтобы не перегружать вас информацией, я разделила его на 3 части.
Почему маркетинговый анализ стоит на первом месте при создании сайта?
(В этом посте будет довольно много терминов, которые известны не всем, внизу я прописала термины и их обозначения)
Этот этап мы закладываем как фундамент сайта, только после него мы можем правильно составить УТП*, прописать тексты, собрать структуру и создать дизайн. Чтобы все эти этапы работали в комплексе друг с другом и давали максимальный результат, мы не можем пройти анализ стороной.
Мы узнали почему так важен этот этап, теперь подробнее про то, что же входит в маркетинговый анализ:
📍Анализ бизнеса
📍Анализ целевой аудитории*, она же ЦА
📍Анализ конкурентов
Сегодня более подробно изучим только одну сферу анализа:
📌Анализ бизнеса.
📍Что мы изучаем в бизнесе клиента?
🔍Изучаем компанию, чем занимаются, сколько лет на рынке, какие у них заслуги и какие есть недостатки, сколько сотрудников работают и так далее, любая мелочь будет полезна при изучении компании.
📍Как узнать о компании максимум информации?
🔍Я предпочитаю составлять бриф* для клиентов, нежели созвон по телефону, т.к это даёт возможность заказчику сесть и без спешки взвесить все положительные и отрицательные стороны своего бизнеса, подробно расписать ответы на каждый заданный вопрос. При общении по телефону, в основном упускается больше половины информации, соответственно что-то всё равно приходиться спрашивать, но уже посредством переписки, что может увеличить сроки разработки или ухудшит результаты анализа.
📍Как использовать полученную информацию?
🔍Ответы из брифа, я использую в написании текстов для сайта, с помощью этой информации нахожу преимущества и недостатки между вашим бизнесом и конкурентами. А также составляю более точный портрет покупателя.
Термины:
УТП - уникальное торговое предложение. Это маркетинговый термин, который обозначает уникальные свойства товара или услуги, а также демонстрирует выгоду для покупателя.
ЦА - группа людей, у которых есть потребность в продукте и возможность его купить. Целевую аудиторию делят на возраст, пол, профессию, место проживания и т.д
Бриф - Анкета с вопросами, которая помогает более детально изучить бизнес клиента.