Найти тему

MarksUp. Гайд по использованию сервиса.

MarksUp - это фриланс платформа - комьюнити для учащихся в телеграмме (t.me/marksupcommunity). Здесь вы можете зарабатывать своим умом, помогая другим в учебе, или публиковать свои объявления для того, чтобы вас обучили или помогли выполнить какое-нибудь учебное задание.

MarksUp состоит из трех элементов: телеграмм канал, бот и закрытые чаты. Ниже вы сможете ознакомиться с каждым пунктом более подробно.

Оглавление:

1. Телеграм канал

1.1 Как взять заказ или как работает кнопка “Беру” под

объявлениями заказчиков?

1.2 Поиск по #хэштегам

2. Бот

2.1 Создание и публикация объявлений, параметры создания

2.2 Мои активные объявления

2.3 Рейтинг

3. Закрытые чаты. Взаимодействие между заказчиком и

исполнителем

4. Возврат денежных средств при отмене сделки

5. Комиссии

6. Админ

1. Телеграмм канал

В телеграмм канале (t.me/marksupcommunity) публикуются все объявления, созданные пользователями. Здесь вы можете просматривать объявления и брать заказы, нажав кнопку "Беру".

1.1 Как взять заказ или как работает кнопка “Беру” под объявлениями заказчиков?

Важно! Прежде чем взять заказ, пользователь должен, вначале, запустить бота (@MarksUpBot).

Взять заказ можно, нажав кнопку "Беру" под объявлением. После нажатия бот (@MarksUpBot) предложит вам оставить комментарий к отклику. Комментарий является обязательным условием, то есть, если вы не оставите комментарий, то отклик не будет отправлен. (Если вам нечего сказать, то можете просто отправить любой символ) После того, как отклик будет отправлен, человеку, который опубликовал это объявление придет оповещение от бота, что вы откликнулись на его заказ. Заказчику придет информация о вас (Ваш никнейм в телеграмме, рейтинг, количество выполненных заказов и комментарий). Заказчик может выбрать вас исполнителем или любого другого пользователя, который откликнулся на объявление. Если заказчик выберет исполнителем вас, то бот пришлет вам оповещение и предложение перейти в чат с заказчиком.

1.2 Поиск по хэштегам

Каждое объявление содержит в себе набор хэштегов, которые могут облегчить вам поиск объявлений по категориям. Например, если вы нажмёте на хэштег #школа, то вам будут показаны объявления содержащие только такой хэштег. Остальные хэштеги работают по аналогии.

2. Бот

Практически все взаимодействие пользователя с сервисом происходит через бота (@MarksUpBot). Бот позволяет создавать и публиковать объявления на канале(https://t.me/marksupcommunity), выбирать исполнителя, просматривать ваши активные объявления и проверять ваш рейтинг в сервисе.

Запустить бота можно, нажав кнопку “start” или введя команду /start.

После запуска появится сообщение с кратким описанием пунктов меню и кнопки для взаимодействия с ботом.

2.1 Создание и публикация объявлений, параметры создания

Для того, чтобы создать объявление вам нужно зайти в бота (@MarksUpBot), запустить его и в появившемся меню нажать кнопку “Создать объявление”. После этого следуйте инструкциям бота:

- Bot: Укажи название предмета:

· Напишите название предмета, по которому вам нужна помощь.

Например, Математика.

- Bot: Выбери тип учреждения:

· Выберете один из двух вариантов. Если материал, по которому нужна помощь школьный, то выберете #школа, если университетский, то выберите #универ

- Bot: Ты хочешь, чтобы тебе помогли сделать работу? Или помогли в ней разобраться?

· Выберете один из двух вариантов. Если вам нужно, чтобы вам помогли сделать работу, то выберете #сделать, если вам нужно, чтобы вам объяснили тему или задание, то выберете #обучить.

- Bot: Напиши более подробное описание задания:

· Здесь все легко, просто напишите более подробное описание к заданию, по которому вам нужна помощь.

- Bot: Выбери тип работы:

· Просто выберите тип работы, по которому вам нужна помощь, если вам нужна помощь с домашней работой, то выберете #домашнеезадание. Остальные типы работают по аналогии.

- Bot: Укажи дедлайн:

· Здесь вам требуется указать дату, до которой вам нужно, чтобы работа была сделана.

- Bot: Укажи цену или нажми на кнопку "Договорная"

· Здесь вам требуется указать цену, которую вы готовы заплатить исполнителю за выполнение задания, либо вы можете выбрать “Договорная”, если вы хотите договориться о цене в чате с исполнителем.

- Bot: Добавь фото задания (не больше 10) и нажми "Готово"

· На этом шаге вы можете прикрепить фото задания, которое вам нужно сделать. Не более 10 фотографий.

После того, как вы нажмете “Готово” на предыдущем шаге, бот покажет вам превью вашего объявления и переспросит вас, уверены ли вы, что хотите опубликовать объявление. Если да, то нажмите “Подтвердить”.

Если нажмете “Редактировать”, то бот предложит вам выбрать секцию, которую вы хотите отредактировать. Выберете один пункт и внесите изменения. Если все готово, нажмите кнопку «Подтвердить»

2.2 Мои активные объявления

Для того, чтобы просмотреть все ваши активные объявления вам нужно зайти в бота, вызвать меню и выбрать пункт "Мои объявления". Здесь вы сможете просмотреть все ваши активные (те, которые еще не выполнили) объявления. Их можно удалить.

2.3 Рейтинг

Пользователь получает рейтинг только тогда, как получит хотя бы 5 оценок от других пользователей. Рейтинг считается по последним 5-ти оценкам.

Для того, чтобы проверить свой рейтинг вам нужно зайти в бота, вызвать меню и выбрать пункт "Мой рейтинг".

3. Закрытые чаты. Взаимодействие между заказчиком и исполнителем.

Закрытые чаты созданы для безопасного взаимодействия между исполнителем и заказчиком, а именно для безопасного проведения сделок, без мошенничества. Вы получаете к ним доступ только в рамках сделки, то есть когда вы выберете исполнителя для вашего заказа или когда вас выберет исполнителем заказчик. Ссылку на данный чат присылает бот, который также помогает вам взаимодействовать в чате.

Когда вы перейдете в чат, напишите команду /start для запуска бота в чате и следуйте его инструкциям.

При оплате заказа, деньги, сначала, поступают на транзитный счет Тинькофф банка и удерживаются там до успешного завершения сделки. В конце сделки, после того, как заказчик нажмет "Задание решено" бот (@MarksUpBot) пришлет ссылку исполнителю на форму для добавления банковской карты, куда после завершения сделки поступят деньги за заказ.

Важно! После завершения сделки история чата удаляется. Не забудьте сделать скриншоты выполненного задания перед тем, как завершить сделку.

4. Возврат денежных средств при отмене сделки

Если вы заказчик и уже оплатили заказ, но по каким-то причинам решили с исполнителем отменить сделку, то денежные средства вернутся вам на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течении 7-ми календарных дней.

5. Комиссии

· Если цена сделки превышает значение в 500 рублей, то сервис берет

комиссию в размере 10% при оплате заказа (+3,19% комиссии от Тинькофф).

· Если цена сделки ниже 500 рублей, то комиссия составляет 50 рублей

(+3,19% комиссии от Тинькофф)

· Комиссия за вывод составляет 10% (+3,19% комиссии от Тинькофф).

6. Админ

@marksupadmin - это админ сервиса. По всем вопросам можете обращаться к нему. Он вам обязательно поможет!