Пожалуй, стоит начать с того, что я не парикмахер, не колорист и к волосам не имею абсолютно никакого отношения. Эксперименты со своими волосами не в счет, тем более что особо удачными они не были.
На Снежу (Snegga_vinni) я подписана в инстаграме около трех лет, и решила, что это один из немногих курсов которые я действительно хотела бы пройти. С одной стороны хотелось разнообразия, с другой, чтобы это разнообразие приносило деньги. Забегая вперед, второе выполнить довольно трудно.
Стоит упомянуть, что я не фанат прохождения курсов, потому что обилие каких-то невнятных чек-листов, курсов личностного роста и всякого разного инфоцыганства уже давно вызывает рвотный рефлекс.
В итоге я созрела на покупку, которая вышла мне в 31 тысячу с копейками. Все эти разговоры про удорожание, скидку на пару дней и последний шанс я смело пропускала мимо ушей, потому что этот "последний шанс" всегда затягивается до последнего, типичные ходы продажников. С последующими прозвонами и "работой с возражениями". Но!
Во всем этом начальном этапе было два больших но, которые скорее всего заставили бы меня задуматься о переносе подобного обучения на другой период, т.к там где один поток будет ещё 33 следующих. Девушка, которая отвечала на мои вопросы по курсу сказала:
1. Закупка материалов обойдется примерно в 10 000
2. Следующий курс будет весной (я была записана на тот что начался 28 июня)
И после покупки курса начались первые и не самые приятные открытия. После изучения списка рекомендуемых материалов я начала медленно опускать челюсть в сторону стола. Одна лишь советуемая для обучения голова стоит от 7000 до 8500 рублей.
Я не тот человек, который сразу все скупает по ссылкам, но поиск по интернет магазинам дал понять, что я могу купить и за 5000, но в итоге голова окажется искусственной или частично с животным волосом, а для курсов требовалась манекен голова с полностью натуральной шевелюрой и определенной длиной волос.
И сейчас после всех покупок расходников я могу точно сказать, что даже при наличии всех инструментов, траты лишь на материалы заставят вас задуматься о том, стоило ли брать курс. Так как на потоке было много тех, кто курс взял в рассрочку, каково же было их удивление, когда цена за материалы превысила цену оплаченного уже курса.
Итак, учитвая что я по профессии художник-иллюстратор, у которого был лишь утюг для выпрямления волос можно понимать масштаб трат которые на меня упали. И это не 10, не 20 и даже не 30 тысяч.
Изначальный закуп обошелся мне в 36 тыс., по ходу дела пришлось докупить еще краску, порошок, а также расходники, о которых не было написано в изначальном списке, скинутом до обучения, этих материалов было не так много, но имхо такую вещь как перчатки определенного типа нужно все же указывать. А их по сути было три типа, о последнем как раз стало известно лишь в процессе просмотра.
Коли речь зашла о списке, то его актуальность на момент закупки уже была довольно низкая, не говоря уже о частичной выборке магазинов, где цена на один и тот же инструмент могла отличаться в два а то и три раза, и речь сейчас не о скидках. В общей сложности я потратила на выбор и заказ нужных материалов не менее пяти часов, потому что промониторить, найти аналоги, наличие в магазинах и при этом не прогадать по цене и доставке тот еще квест.
Одно могу сказать точно, одна голова и кольцевая лампа(размер который требовался не менее 30 см.) как раз обойдутся вам в 10 000, поэтому вешать лапшу про среднюю цену на потраченные вне курса деньги было довольно нехорошим поступком.
Сам курс находится на площадке getcourse, к сожалению после первого потока, который был весной 2021, никто не запарился даже над тем, чтобы поменять дату, там до сих пор висит плашка о том, что первый урок начнется в мае.
Если тут вдруг есть те, кто только думает о том, чтобы записаться на курс, я могу предупредить, да, материал подан качественно, над звуком и видео поработали хорошо. Но если вам говорят фразу "вы сможете окупить затраты еще на этапе обучения" считайте это за маркетинговый ход. Я не применяла данную истину для себя, но как показала практика второго потока, даже работающие в сфере мастера столкнулись или с уходом в минус или с работой за материал, и это всё при цене от 3-5к за окрашивание.
Можно сколько угодно рассказывать клиенту про трудоемкость процесса, но по факту у него на голове будет цвет, который вымывается в среднем в течение месяца, а отдаст он за него 5к. Плюс этот цвет нужно будет обновлять, а значит отдавать подобную сумму примерно раз в полтора-два месяца. Россия страна для грустных, особенно если вы живете вне столиц и процент людей готовых платить на потоянной основе с кажым километром от большого города стемится к нулю.
Теперь о хорошем, у каждой группы есть куратор, который мониторит работу и дает фидбек. Судя по тому что я видела в комментариях к работам в почти всех случаях это критика по теме, т.е. нет ситуации, когда мол сделал и сделал, и так сойдет. Видела работы тех, кого реально отправили переделывать и исправлять ошибки. У меня были сомнения по поводу излишней мягкости пары кураторов, т.к. обучение работы с людьми и волосами это не та область где стоит сдерживать критику и слишком её смягчать. Но это уже сугубо личное.
Что касается моего куратора, то тут я считаю что мне очень повезло. Вся критика была по существу, каждое задание было отлично разобрано и я была на 100% удовлетворена качеством работы Frida_mortis в качестве куратора. За что ей большое спасибо.
И о печальном, курс длился до 28 августа в целом, и были таже дедлайны по срокам сдачи опреленных модулей. Суть дедлайнов по сути была в том, что при несвоевременной сдачи заданий, вы не получите сертификат. И вот тут для меня началась поистине неведомая херня, которая полностью зависела от мнения одного конкретного куратора.
Так получилось, что во время обучения я заболела короной и выполнять задание, и уж тем более дипломную работу на живой модели было нереально. Т.к с одной стороны состояние оставляло желать лучшего, а с другой я могла заразить человека, который мне доверил свою голову. В итоге сроки мне подвинули, НО были те, чьи причины были не менее уважительны. Т.е. была ситуация, когда девушке поставили рабочие смены из-за нехватки сотрудников. И я не поверила своим глазам, когда оказалось что, цитирую:
"Если вы не можете договориться с начальством, это ваша проблема, для передвижения дедлайна это не является достаточно веским основанием".
После срача в чате длинною в минут 30 наверно, человек остался ни с чем, хотя нет, у него добавилось разочарование и чувство, что на голове ведро помоев. Позже с этим "адекватным куратором" пришлось столкнуться и мне лично... Я не считаю нужным упоминать имя этого человека, так как не вижу в этом смысла.
Теперь к самому курсу, он состоял из нескольких модулей, это введение и теория про краски, волосы, уход и тд. И практике, где все было от работы с волосами и правильной сушки, собсвенно до обесцвечивания и окрашивания в яркие цвета. Эта часть мне понравилась, были нюансы которые я для себя открыла впервые, были те, что подтвердила. На видео отлично показаны этапы работы, озвучены техники.
Были моменты когда приходилось ускорять видео из-за того, что Снежа говорила довольно медленно и слушать было тяжко, но все зависит видимо от этапа жизни и количества работы и сна в её жизни. Это скорее личное восприятие, которое решалось одной кнопкой.
Этап про обесцвечивание был для меня самым интересным, т.к я понятие не имела как сделать все так, чтобы и волосы остались относительно целы и результат выглядел хорошо, по итогу он очень помог мне понять основу процесса, но к сожалению именно основой все и закончилось, платиновый блонд вы сделать вряд ли сможете с подобными знаниями, но шансы есть. Все нюансы работы с обесцвечиванием нужно проходить на других более углубленных курсах, это мое лично мнение.
Последний модуль был посвящен развитию соц сетей. Могу сказать что уже на момент просмотра он устарел, устарели алгоритмы и логика подходов которые были поданы в видео. Плюс материал был подан разными кураторами, которых даже на перемотке было смотреть довольно сложно, монотонная речь как на уроке истории клонила в сон. Плюс все эти спикеры выглядели как реклама собственного бренда, т.к. супер новых истин по большей части они не донесли от слова совсем. Многие площадки через которые сейчас идет продвижение вообще не были затронуты, такое ощущение что на инстаграме весь свет сошелся клином. Признаюсь честно, даже после прохождения курса у меня до сих пор нет сил и желания досматривать и уж тем более пересматривать эти смм видео. Хорошо что рекламу в газету подавать не нужно и на том спасибо. Реклама рекламы вышла на 3+.
Финальным этапом прохождения курса стала работа с моделью. Тобишь на живом человеке нужно было выполнить обесцвечивание, окрашивание, отфотографировать его, и выложить. Мне кажется этот этап попортил много крови обучающимся, т.к найти модель еще не бесплатно было довольно проблематично, ценник в 2000 уже вызывал у многих людей отторжение, а по сути эта цена даже не окупала затраты на материал. Но многие закрывали глаза и делали работу даже бесплатно, просто для того чтобы получить электронню картинку о прохождении курса под названием "сертификат".
К слову о том самом сертификате, над которым все так тряслись. По факту это обычная картинка, которую сделает любой мало мальски владеющий фотошопом. Нет ни печати, ни порядкового номера, ничего, что позволяло бы отличить оригинал от подделки.
Были ребята, которые живут в англоговорящих странах, как вы думаете, смогли ли им адаптировать сертификат? О, нет, зачем, вы же на русском учились вот вам и бумажка на русском, которую ни один иностранец не поймет, пфф.
Я старалась сделать в срок, но дело было не в сертификате, а в получение фидбека от куратора, т.к. я могла допустить ошибки, которые смог бы заметить только человек который действительно на профессиональном уровне занимается обесцвечиванием и окрашиванием. Поэтому отсутствие электронной бумажки для меня не сыграло никакой роли. Собственно курс был окончен, общий чат остался для людей участвовавших во втором потоке. И вот казалось бы всё, история окончена, были плюсы и минусы, но как без этого, ведь много факторов и людей задействовано в процессе.
Но нет, я своим "негативным поведением" подняла со дна ту самую женщину, для которой критика это синоним личного оскорбления и неподобающее поведение в чате.
История в чём, после курса о ярком окрашивании и понимании того, что это приносит действительно хорошие деньги за счет актуальности темы и раскрученного бренда Снежи как колориста, стал всплывать прогрев курса на тему окрашиваний в серый цвет. И ладно бы просто всплывать в ее сторис или рекламе, но ведь это начало прилетать во все чаты с вот этой цифрой СКИДКА 10 000 и т.п. После чего у меня возник резонный вопрос, как можно быть уверенным в качестве курса, если работы с окрашиванием в серый можно пересчитать у Снежи на пальцах одной руки. Сейчас это дело стараются стремительно исправить, чтобы набить базу в инстраграме, но на момент первой рекламы курса про серый все было очень тухло и сыро.
Сайт сделан значительно хуже предыдущего, убойный фиолетовый и размер рабочего пространства убивает психику мб на телефонах это выглядит норм, но на 24 дюймах мою сетчатку почти разорвало.
Для примера ниже скрин сайта по яркому окрашиванию
Ссылка со страницей скидки актуальна до сих пор, это к слову о сроках и последних вагонах невиданной щедрости. Ну и про 10 000, в рассылке и 20 000 обещали, ну это как скидки на вайлдбериз, где товар за 9к продается с 95% скидкой все время). А ещё теперь еще пишут про ограничение мест, если в третий сегмент я еще поверю, т.к. там предполагается отработка непосредственно в мастерской, то первые два, это как сайт где есть счётчик со временем скидки, который обнуляется после обновления страницы..
Отдельная пушка это отзывы, тут тебе и с закрытого профиля инсты и с курса по яркому окрашиванию, по сути на странице курса про серый цвет я ожидаю увидеть отзывы именно об этом курсе, а не о том, как хорошо было на других. Я вот могу хорошо рисовать животных, но люди получаются не оч. В отзывах опечатки, ошибки, прочтение с которыми вызывает вопросы профессионального подхода. Слайды нужно сначала нажать, потом он к тебе приедет, потом нажать на стрелочку чтобы полностью стал доступен текст. Такое ощущение, что это сделано именно для того, чтобы данной функцией никогда не воспользовались.
Ну дык к чему я это, меня же угораздило написать про это в чат, после чего я схватила бан "за негативные мысли".
Внимание. Я схватила бан в чате, курс которого окончен, а кураторы вроде как собирались его вообще покинуть, но даже не разобравшись в переписке мне влепили бан, ведь я посмела после предупреждения написать обоснование своих вопросов. Этакая показательная казнь, чтобы продажам не мешала и задумываться не давала тем, кто готов платить за бренд с неподтвержденным качеством (речь именно о курсе серого и его лендинге). Мне поставили в вину обсуждение цены курса, хотя речь шла о затратах на материлы, т.е люди даже не вчитавшись стали следовать логике "сама придумала, сама обиделась".
Итог моего линчевания таков, Снежа отправила к "ПРОДЮССЕРУ"(звучит как в 90-х), которая меня забанила после переписки о взаимном недопонимании, кураторша забанила сразу после бана группы, там вообще без шансов на консруктив, а все мои сообщения в чате были удалены, ахах, а то мало ли я была права и кто-то заметит.
Мораль сей басни такова, если уж ты ведешь курс под своим брендом и являешься его лицом и автором, то может быть стоит спускаться иногда до смертных, которых душит один и тот же куратор, причем история со мной не первая. Странно, что негатив видит один конкретный человек. Ну а про возврат из бана я особо и не надеялась, это как плевать против ветра, в подобных ситуациях признание своих ошибок это же позор позорный.
Если хотите пойти учиться для себя яркому окрашиванию готовьте 70к, это ваш средний чек, если проходить обучение с куратором. Не стоит поддаваться розовым мечтам про большие деньги, целевая аудитория яркого окрашивания не готова отдавать по 5к за окрашивание, а в небольших городах это прям редкостная редкость.
Но вот идти на курс по серому который наклепали на коленке, так как тема актуальна годами я крайне не советую до фидбека первого потока.
У меня нет претензий к Снежанне как к личности, вложено много сил и средств, но негативные мелочи имеют свойство нарастать в большой ком, а недекватные люди с короной могут гадить на голову всем кого считают ниже. И в итоге хороший продукт оставляет негативный осадок.