Приветствую на моем канале! Мне 28 лет и я мать-одиночка. У меня есть маленькая дочка, хорошая работа в Москве и две ипотечные квартиры под Петербургом.
Хочу немного рассказать о своем опыте возврата неподходящего товара на SHEIN. Вообще это китайский интернет-магазин, который осуществляет поставки по всему миру. Преимущественно там представлена одежда, но есть и всякие прикольные мелочи.
Срок поставки до Москвы 2-3 недели, посылка приходит на почту и минимальная стоимость заказа для бесплатной доставки составляет 590 рублей. На SHEIN я уже сделала три заказа, о двух первых написала обзоры, ссылочки оставлю в конце текста. Третий заказ забрала буквально вчера, там уже не только одежда. Обзор на него тоже будет, только несколько позже.
На SHEIN мне нравится система бонусов и скидок: скидка 12 % при заказе от 2200 рублей, 20 % - от 4000 рублей и 25 % - от 6000 рублей. Также можно получать баллы, которыми впоследствии можно расплатиться. Баллы начисляют за заказы, отзывы и если ежедневно отмечаться в приложении (мне приходят специальные уведомления, чтобы я не забыла).
К примеру, за 3 недели я накопила 380 баллов — это 3,8 долларов.
Все три заказа я набирала на сумму от 6 тыс рублей, поэтому скидка была 25% + часть суммы оплачивала баллами. Получалось все очень выгодно.
Вообще в подобного типа интернет-магазинах многих смущает то, что вещи тебе по факту могут не подойти, платный возврат, да и долгий срок поставки. Но здесь нужно внимательно подходить к выбору, читать отзывы, не вестись что все так дешево и выбирать то, что тебе действительно нужно.
Также с недавнего времени SHEIN ввел бесплатный возврат для части регионов. А так возврат 700 рублей. Но бесплатно вы можете совершить только первый возврат по одному заказу. За любой дополнительный возврат по этому же заказу будет взиматься комиссия в размере 700 рублей. Но вы же можете за раз вернуть не одну позицию, а несколько.
В приложении SHEIN процедура возврата подробно и понятна описана. Я осуществляла возврат через СДЭК. Это было пальто, во втором обзоре я писала, что оно мне не подошло, а заплатила за него 1779 рублей. (сорочку не вернула, так как не нашла от нее пакет, да она мне и недорого обошлась. Подарю сестре на Новый год). В статье по ссылке ниже я приложила фото, на котором пальто на мне. А также описала причины возврата
Обзор заказа на SHEIN: осенняя одежда на 6 тысяч для себя и дочки | Девушка с хвостиком | Яндекс Дзен (yandex.ru)
Для начала я в приложении оформила возврат, указала причину и приложила фото. На электронную почту получила обратный номер возврата. И отнесла пальто в оригинальной упаковке в офис СДЭК (он у меня в соседнем доме). Это было во вторник 28 сентября, уже в пятницу 1 октября деньги мне вернули на карту. Я очень удивилась, что так быстро. Думала, вся процедура минимум три недели займет, а нет..
Что еще любопытно: мне также вернули 76 баллов, которые потратила на оплату.
В общем, процедура возврата совсем несложная и быстрая. Хотя, может это мне в этот раз так повезло. Но в любом случае возможность бесплатного возврата есть и это огромный плюс)