В России сетевые компании появились уже достаточно давно – около 30 лет назад. И, казалось бы, у MLM-бизнеса не должно оставаться вопросов, как работать со своей аудиторией. Однако жизненные реалии постоянно меняются. И то, что было актуально, допустим, 15 лет назад, сегодня оказывается неэффективно. Мы решили поделиться своими секретами успешного продвижения MLM-бизнеса в интернете. Огромный опыт подсказывает нам, что практически все сетевые компании совершают одни и те же типовые ошибки. Поэтому специалисты Студии ЯЛ сформировали свой перечень проверенных методов и инструментов.
Рекомендуем проводить SEO-надзор над проектом
Не стоит пренебрегать данной услугой, ведь она позволяет вскрыть множество проблем, обнаружить слабые места. Ведь в рамках SEO-надзора выполняются работы, помогающие определить, корректно ли функционирует и продвигается ресурс с точки зрения поисковой оптимизации. Так, специалисты Студии ЯЛ изучают сайт, «прогоняя» его более чем по 70 пунктам. Мы оцениваем, правильно ли была осуществлена внутренняя и внешняя оптимизация ресурса, делаем анализ счётчиков, метрик, настроек Вебмастера, выдачи и пр.
Распространённое упущение – недостаточное или некорректное заполнение карточки организации в Яндексе. Это может привести к тому, что в карточке будет отображаться неточная или неправдоподобная информация. Например, версия сайта на иностранном языке, ссылка на чужой ресурс и т.д.
Оперативное выявление и устранение подобных ошибок приводит к росту трафика и конверсии, снижению количества отказов.
Важно выбрать оптимальный для клиента формат SEO-продвижения
Ликвидировав обнаруженные ошибки, надо переходить к планированию работ по продвижению. Студия ЯЛ предлагает несколько форматов:
- Классическое SEO – бюджетно и эффективно. Включает анализ структуры ресурса, изучение конкурентов, сбор поисковых запросов, проведение базовой оптимизации.
- Комплексное продвижение – начинается с выполнения ряда доработок. Дальше специалисты Студии ЯЛ переходят собственно к оптимизации и созданию контента.
- Продвижение по трафику – направлено на увеличение количества целевых визитов и поведенческих факторов. Даёт быстрые результаты, помогает оптимизировать бюджет или точно произвести предварительный расчёт, обеспечить приток «подогретой» ЦА.
- Продвижение по результатам – для тех, кто готов обрабатывать заявки и заказы от пользователей прямо сейчас.
В случае с MLM-компаниями увидеть первые позитивные сдвиги получится уже после выполнения первых шагов по оптимизации. Ведь у большей части крупных «сетевиков» сайты имеют высокие показатели индекса качества. Мощность ресурсов позволяет им легко «залетать» в топ даже по высокочастотным запросам вроде «косметика», «БАД» и пр.
Мы обязательно проводим мониторинг социальных сетей клиента
Он подразумевает два этапа:
1. Проверяем аккаунты и смотрим, содержат ли они всю необходимую информацию (например, контакты), ведётся ли коммуникация с аудиторией от лица представителей компании, есть ли слова-фильтры и пр. Если чего-то нет, восполняем пробелы.
2. Изучаем, на каких ещё площадках размещена информация о клиенте. Важно выявить настроение аудитории и при необходимости составить стратегию по его корректировке.
В результате мы получаем полную картину происходящего и можем запланировать свои дальнейшие действия. Кроме того, работа с социальными сетями позволяет выявлять активных лидеров мнений (с ними можно наладить сотрудничество), отслеживать стандартное поведение менеджеров компании, помогать им за счёт усиления их сообществ.
Подключаем инструменты SERM (управление репутацией в поисковой выдаче)
Сколько таких инструментов будет, зависит напрямую от проекта. А точнее, от того, как много негатива поселилось в поисковой выдаче и какую силу он приобрёл. Тут действует простое правило: чем сетевая компания крупнее, известнее и «старше», тем большим количеством негатива обросло её имя в интернете. Как бороться с ним? Мы используем следующий инструментарий:
- «Топим» негатив о компании волной позитивно окрашенных публикаций.
- Создаём и продвигаем сайты-визитки, способные оттянуть на себя часть позиций в топе.
- Закупаем ссылки на сайт, на социальные сети, статьи, чтобы увеличить их вес в поисковой выдаче.
- Заводим аккаунты в соцсетях и на площадках, где фирма не была представлена ранее.
- Копируем негатив и публикуем его на «прокачанных» ресурсах для того, чтобы склеить негативный контент.
- Создаём и размещаем позитивные отзывы о компании/продукте/услугах.
Работаем с лидерами МЛМ-компании
Лидеры сетевого бизнеса тоже получают свою часть негатива. И тут важно грамотно «отстроиться» от него: создать стратегию продвижения в соцсетях, сформировать контент-план, подготовить публикации для СМИ и прочих площадок. Наша задача – сделать информационное поле вокруг лидера компании предельно позитивным, что в итоге положительно сказывается и на его имидже, и на имидже бизнеса.
Используем собранную информацию для эффективного привлечения новых людей
Данные, которые мы собрали на предыдущих этапах работы, станут отличной базой для создания рекламы, направленной на привлечение в структуру новых людей. Например, через создание и прокачку комьюнити в соцсетях. Эти сообщества будут укреплять позитивное впечатление о компании, служить местом общения для действующих и потенциальных членов структуры.
Выявляем и устраняем нарушения стандартов партнёрами
Одна из распространённых проблем «сетевиков»: партнёр решает использовать логотип компании в собственной рекламе или почему-то присваивает своему сайту статус «официального». А потом запускает массовую рекламу своих креативов, тем самым снимая все сливки в виде мощного потока новичков. Одновременно с этим на компанию обрушивается вполне справедливое недовольство других партнёров.
Мы ежедневно мониторим рекламу в поисковых системах и баннеры различных аккаунтов с соцсетях с помощью нашего бота. Нам удаётся выяснить все основные данные о нарушителях. Обычно удаление нежелательного контента и исправление нарушений происходит после недолгих переговоров.
Управляем репутацией в YouTube
Оптимизация каналов компании-клиента даёт рост трафика и повышение позиций в топе. Кроме того, специалисты Студии ЯЛ умеют с помощью специальных методик сдерживать количество просмотров нежелательных роликов (выставляющих компанию в негативном свете) до средних показателей по каналу. Некоторые видео удаётся и вовсе удалить, аргументируя это тем, что они нарушают правила YouTube-сообщества. Чтобы получить максимальный результат, мы задействуем специальные сервисы, а также работаем в ручном режиме.
Безусловно, список действий и методов, применяемых в рамках конкретного проекта, зависит от множества факторов. Это и масштабы компании, и её активность, и репутация, и качество продукции… Мы имеем огромный опыт работы с клиентами из MLM-сферы, поэтому точно знаем, какие именно решения показывают предельную эффективность в тех или иных случаях. Связавшись с нашими менеджерами по телефону 8(800) 775-23-01, вы можете оставить заявку на услуги продвижения. Сотрудники Студии ЯЛ подготовят для вас расчёт стоимости, сориентируют по срокам, ответят на все дополнительные вопросы.