В одной моей статье комментаторы возмутились тому, что их называют "гостями".
Меня поражает сам термин «гости». Какие на фиг гости? Привыкли относиться к клиентам так, как будто одолжение делаете, пустив пожить в свои наскоро выстроенные картонные коробки.
В комментариях читательница распалялась на то, что единственное как нужно называть ее -это гордо наименовать ее "КЛИЕНТОМ", а гости могут быть только бесплатным. Мол вы предоставляете услуги и должны относится и называть все соответственно этому статусу.
На самом деле я много слышала разных выражений от владельцев гостевых домов и отелей и не всегда эти названия были приятными: кто то туристов называет кошельками. И их взаимоотношения к людям заканчивается на моменте передачи денег за аренду собственнику помещения, а дальше и трава не расти. Кто то называет отдыхашками (разговорное) / отдыхающими. Тут мне даже комментировать не хочется- это слово не может вызывать КАКИЕ ТО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ. Ведь когда я лежу на диване и отдыхаю-совсем не хочу приобретать такой статус из уст других людей?
Называть своих арендаторов- клиентами тоже как то не хочется. Слово это какое то казенное/ не живое.
КЛИЕНТ -заказчик, покупатель, приобретатель услуг. (определение из википедии)
Ну не могу я воспринимать человека просто как 2 ноги, 1 голова и 2 руки для извлечения прибыли. Он в первую очередь для меня живой человек, который должен уехать отдохнувшим и чуточку счастливые, чем до того момента как к нам приехал и слово "клиент" не подходит под эту миссию.
Гости от слова гостеприимство. В бытовом смысле определяется как традиция, предписывающая радушие в приёме гостя, а также проявление заботы к нему. И мы не говорим про услугу, про деньги-пусть это все останется в западных практиках- постоялец, клиент. Гость это в первую очередь внутреннее отношение к человеку, который к нам приезжает.
В гуманитарном словаре это понятие имеет значение добродетели, которая была распространена в древности между народами. Гостеприимство – это готовность с искренностью принять людей, в какое бы время они ни пришли. Оно является признаком добродушия, уважения и открытости.
Поэтому в своем гостевом доме те кто ко мне приезжает это мои "ГОСТИ", которые заслуживают уважительного к себе отношения, улыбки, радушного приема и внимания.
А вы как хотели бы, что бы вас называли? Коробит ли Вас это слово? И что вы вкладываете в это понятие? Могут быть гости-за деньги или это синоним чего то только исключительно бесплатного?
Подписка, лайк и Сибирячка в Крыму останется в вашей ленте рекомендаций.