В последнее время я встречаю товар, который произведен некачественно. Сегодня речь пойдет про консервы известной марки. Вы, конечно, скажите, что плохие консервы встречаются часто и лучше их не покупать. Да, после этой покупки я согласна с этим.
В один рабочий летний день я прогулялась до супермаркета и решила купить зеленый горошек. Срок годности был в норме, герметичность банки не нарушена.
Я разогрела свой обед, открыла банку, все было хорошо. Но стоило мне взять вилкой содержимое банки, я увидела черную гниль. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Хорошо, что я не съела это "чудо".
Как вы можете видеть на фото, гнили было достаточно, хотя это только сверху. Внутрь я не заглядывала, сразу начала им звонить на горячую линию.
Сначала мне ответила девушка-оператор и попросила рассказать о произошедшем. Она сказала, что не располагает никакой информацией и передаст все менеджеру. Менеджер позвонила мне через какое-то время. Я ей выслала фотографии, которые прикрепила в данном посте. Ее ответ был таков: "Скорее всего к вам в банку попал горох посевной". Мол, он попал на поле и в банку на производстве случайно и в процессе простаивания в магазине, испортился. Сказала, что отправила номер партии на проверку.
Не было слов про замену банки в магазине, что вернут деньги или другой компенсации по поводу гнили в моем продукте. Я позвонила ей через месяц, она сказала мне то же самое. Скорее всего, они вообще забыли про мое обращение и не провели никакой проверки. Никаких документов и доказательств сказанного она мне не предоставила. Неприятная ситуация, я больше никогда не куплю ничего из этой марки и вам не советую. На минуточку, эта банка была произведена не в России, а в Венгрии. Но качество говорит само за себя.