Выставил на продажу квартиру, покупатель нашелся за два дня — ипотечник, со свои риэлтором.
Квартира была не совсем идеальная, располагалась в спальном районе, слегка запущена после квартирантов, хозяйка не хотела ее подготавливать к продаже, сказала «кому надо так купят».
Звонит мне риэлтор и расспрашивает про квартиру, про обременения и т. д., потом говорит, что приведет клиента и если ему понравится, то себе хочет откат, но в обмен не будет торговаться. Я согласился, прежде чем принимать решение по откату надо сначала, чтоб посмотрели квартиру. В назначенное время приходит риэлтор — молодая девушка из очень большого агентства недвижимости, которому вообще плевать на своих клиентов, а с ней молодой человек.
У покупателя только, что получено одобрение по ипотеке, смотрят только вторую квартиру, в общем квартиру посмотрели и ушли. Потом звонит мне и говорит, что квартира устраивает, на следующий день готовы вносить аванс и сразу делать оценку для банка.
Сделку провели быстро, с хозяйкой квартиры на откат для риэлтора покупателя я договорился быстро, т. к. торг был заложен значительно больше. Сделку зарегистрировали и пришло время передавать ключи.
Хозяйка квартиры не смогла придти на передачу, просто подписала акты приема-передачи и с ключами отдала мне, чтоб я сам все передал.
По какой-то причине риэлтор покупателя тоже не смогла придти, чтоб все проконтролировать (естественно, она же уже получила со всех свои деньги, а дальше уже не ее проблемы), пришел только покупатель и его родители, причем родители раньше квартиру не видели, но первоначальный взнос на ипотеку давали они.
Когда они вошли в квартиру, то началось негодование, своему ребенку говорить: Это что за халупа? Ты куда смотрел когда это покупал? Лучше бы бомжам отдали деньги, чем за этот сарай,Тут ремонта на пол года, сам будешь его делать, денег у нас не проси. Риэлтор тебе втюхал это убожество.
Потом пошли стандартные фразы по скидыванию цены - ванну надо переделывать, плинтуса менять, балкон заново стеклить и т.д.
Большинство претензий летело в мой адрес, а что я сделаю? Взрослый 22-летний человек купил квартиру в ипотеку, нанял риэлтора, который должен был подобрать ему оптимальный вариант, квартиру посмотрел, все ее состояние видел, вопросы на просмотре задавал.
Если родители давали ему деньги на первоначальный взнос, то тогда либо должны с ним ходить на просмотры, либо полагаться на его выбор, а не высказывать потом недовольство риэлтору, который показал квартиру, рассказал о ней и не скрывал ее состояние. Хотя, если они позволяют себе при посторонних отчитывать свое чадо, то это уже о многом говорит.
Я этим родителям пояснил, что покупатель в квартире был со своим риэлтором, который искал ему квартиру. После просмотра этой квартиры покупатель принял решение ее купить, а я предоставил документы, оценочная компания подтвердила стоимость этой квартиры, у банка вопросов не возникло, если покупатель считает, что его как-то обманули, то может в судебном порядке расторгнуть договор.
После чего отдал им ключи и документы от управляющей компании и откланялся, а его риэлтор (точнее риэлторша), как и все в этом агентстве, провела сделку, получила деньги и растворилась отправив своего клиента получать квартиру одного.
Совет покупателям: не надо соглашаться на покупку после 1-2 просмотров (как видим из практики ваш риэлтор может быть замотивирован на столь быструю покупку). Первые просмотры должны выступать неким ориентиром (с чем сравнивать) для остальных предложений и найти более удачный вариант вполне возможно, а если таковой не найдется, то почти всегда можно вернуться к первому.