Самый крутой руководитель – самый крутой Исполнитель, работающий как кадровый военный: с высоким личным уровнем требований к себе и к подчиненным.
Этот Исполнитель сам своим поведением показывает:
- Как организовывать свои пространство и время
- Как относиться к задачам
- Как оптимизировать свою производительность
- Как улучшать показатели
- Как поддерживать свою энергию и вдохновлять других
Он – главный агент и, своего рода, Икона стиля для бизнеса или своего подразделения.
Тренеры, консультанты и тим-шейперы могут бесконечно стараться на результат, но пока нет поддержки со стороны руководства и руководитель сам не демонстрирует адаптивное поведение, изменения не произойдут. Ведь у сотрудников всегда будет оставаться шанс показать пальцем в сторону руководителя и сказать: как он может это требовать от нас, если сам не соответствует и половине установленных собою же стандартов.
Иными словами, у этого Исполнителя есть огромная персональная ответственность как за результат, так и за ежедневное следование стандартам работы (процесс, то есть).
Это – то, почему, например, многие думающие и рациональные люди, которые могли бы и управлять, уклоняются от этой работы. Они видят свой смысл жизни в другом: создании и разработке продукта, обслуживании процессов или коммуникациях с агентами разного вида.
Но только немногие способны управлять и делать это на высоком уровне.
Продуктивная система управления современной компанией – это своего рода Армия. Нравится вам такое мое сравнение или нет, но этот подход позволит:
- Добиться полного функционального и личностного соответствия руководителей занимаемому уровню управления.
- Четко разделять ответственность, права и обязанности.
- Оперативно принимать решения согласно «чину», не перекладывая ответственность на кого-либо из окружения.
- Каждому сотруднику на своем месте выполнять свой функционал и нести ответственность за качество своей работы.
- Поддерживать дисциплину и организовывать процессы на высочайшем уровне.
Вы можете возразить мне что-то на тему «свободы», «братства» и прочих спекулятивных по сути программ манипуляций сознанием сотрудников. Однако, уверена, по сути хорошо работающие организации с высоким рейтингом в отраслях в своем «строю» исповедуют именно лучшие достижения этого армейского подхода. Результат работы таких команд говорит сам за себя.
Отбор «кадровых военных» в ряды такого бизнеса или госсектора происходит тоже соответствующим, известным еще с советского периода, способом (структурированные собеседования, опыт и его подтверждение, наличие достижений, «чистая биография», личностное и финансовое благополучие, пр.).
Возможно, вы не ожидали от меня увидеть в моем блоге подобное заявление. Однако оно – плод моего длительного опыта работы, наблюдений и вдохновителей руководителей разного ранга. Такие, как описано выше, точно не подведут.